因從沒想過退貨的可能(畢竟都拆封下水了),且發票、刷卡單據都丟了,
且已購買新的床包、枕套,故我沒有提退換貨的要求,
發此文的目的僅是提供網友選購時要留意這個部分。
了解狀況後,呂先生主動表示同意退換貨,並約定11/30到現場。
在11/30將貨品送回並由呂先生確認後,已辦理換貨。
雖然金額不大,但特力和樂的處理方式讓我感受到誠意且負責。

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不確定床包、枕套的疑問是否在這一版,如有錯誤請告知,謝謝!
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10月22日在南崁特力和樂購入特力和樂自有品牌的防蟎床包、枕套,
拆封後就聞到一股酸臭味,味道類似食品行賣的整箱裝的筍絲(以前在小吃攤聞過)
隔天太太打電話詢問,
店家回覆:「這個味道是正常的,防蟎床包都有這個味道,因為有防蟎藥劑,多洗幾次就沒味道了。」
由於味道實在太重,小孩躺下去一直覺得不舒服,勉強躺了一下子,居然連頭髮都有味道了

故10/25就丟進洗衣機洗,沒想到....
洗完就連一起洗的兒子用的小涼被都有味道了(小涼被放在床上,味道也沾上去了)

而且味道還是一樣重.....心想剛洗好,晾乾就好了
但晾乾後味道還是沒有消失...
立馬再丟進洗衣機洗(因為已經拆封且下水洗,店家應該不會讓我退貨吧)
就這樣洗了又洗、洗了又洗,總共洗了11次(洗完有味道馬上再丟進去洗)....
味道有淡一些,可是....還是在啊(幹!)
11/2拿去給朋友用溫水洗(天真的以為用溫水會比較好)
朋友很努力的幫忙洗2次後,告訴我....味道還在耶

最後我放棄..回家洗2次,洗完烘乾再洗....
到前天...我真的放棄了
因為....把它們放在床墊上,居然連床墊都有味道了啊....
幹!我兒子的新床墊耶....




上圖是我買的床包、枕套及刷卡記錄
請教各位先進,這是正常的嗎?