BOSE SOUNDSPORT 耳機脫膠問題

LittleFat0307

5分

21樓

LittleFat0307

個人積分：5分

文章編號：74591600

我最近也碰到了.然後打了台灣客服,但是聽聲音應該是轉到大陸去(純猜測)...對方要我到台北市民生東路三段的總公司處理.會免費換一組新的..然後就真的當場拆一組全新的免費換給我了..對了.我的已經過保.....忘了問她可不可以順便換色...

BogersChen

0分

22樓

BogersChen

個人積分：0分

文章編號：75361333

我最近也去維修中心，繳交保固卡，免費換，但只有一次。顏色可以換，但藍、黑色相當搶手要等1個月，黃色只要一週或看現場有什麼顏色。

蕭郎

0分

23樓

蕭郎

個人積分：0分

文章編號：76844221

BogersChen wrote:
我最近也去維修中心，(恕刪)

想問問看最近還有人換成功嗎?

更新：剛剛打去客服，客服表示因為疫情關係目前無法到維修中心處理，目前有上門收件以及到原門市代送維修中心，維修中心工程師判定非人為因素脫膠後可免費更換。註：我是2017買的過保

dppeatshit

28分

24樓

dppeatshit

個人積分：28分

文章編號：76869663

蕭郎 wrote:
想問問看最近還有人換(恕刪)

昨天聯絡客戶，是轉到大陸，說台灣客戶會再聯繫我

台灣客服後來打給我，說沒到府收送，要我自己送到門市或寄回去給他們

然後他們再寄一組新的給我

然後問能不能換色，客服說不能

報告完畢

Mozart.Chen

59分

25樓

Mozart.Chen

個人積分：59分

文章編號：77870504

蕭郎 wrote:
想問問看最近還有人換...(恕刪)

蕭大最後有成功換到新的嗎?
我今日打去客服，大陸小姐姐的確說過保但要換全新品+保固一年給我
我還再等台灣端上門跟我收件
不曉得是自己寄送還是上門取件

幾米陳

0分

26樓

幾米陳

個人積分：0分

文章編號：78509413

今天去更換成功，感覺服務很好！！

幾米

coldcold

54分

27樓

coldcold

個人積分：54分

文章編號：79264582

外殼脫膠後送去專櫃，確認非人為後電話通知去領取一盒新品拇指向上

因保固外送修，所以換到的這支新耳機是無保固

e2office

2分

28樓

e2office

個人積分：2分

文章編號：79738419

災民們..我解決問題了不是硬攻黏回去喔我是從淘寶買的配件DIY來試著搞定的

請自己上淘寶找一下「BOSE 配件SoundSport qc30蓝牙耳机维修开胶脱胶充电口防尘塞」
配件內容和教學都能支持喔已經在回程快遞的路上了
這是目前的災情請參考下面的照片

接著這張是套件的照片

等拿到備品更換後再來上照片，我再將DIY的影片傳上來或許眾多被折騰於Bose堪稱一絕的「神服務」的悶氣後..有這個應該會稍微釋懷些..

日夏維

他連接耳機線的地方有個膠環脫落，我試過3秒膠，T8000都黏不起來，請問大大有遇過這狀況嗎

2021-07-25 11:33

prn

0分

29樓

prn

個人積分：0分

文章編號：80139319

e2office wrote:
災民們..我解決問題(恕刪)

請問去淘寶要哪甚麼關鍵字呀
已經過保也可以免費換新嗎?

snowzai

3分

樓主

snowzai

個人積分：3分

文章編號：80467958

prn wrote:
請問去淘寶要哪甚麼關(恕刪)

樓上的第二行就有寫關鍵字了，
我那時候後來的狀況是過保也可以換全新的喔，
現在就不知道了，可以去直營門市或打去他們客服問問比較好。

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