4/8更))新成屋剛過保固馬上漏水

月裡之欣 · 2026-03-17T18:20:30+08:00

各位網友們大家好，小女子實在求助無門只好先上來討拍，好不容易開開心心買了房子入住，結果交屋一年半，在今年一月下旬樓下鄰居的浴室天花板在漏水，打開維修孔一看才發現居然有鐘乳石。我得知這個訊息也替鄰居難過但因為已經成形，應該不會是短時間造成的，於是鄰居也先聯繫了建商，建商一開始也是蠻客氣的，很快就協同工地主任一同到鄰居家查看，誰曉得，建商一來就不斷地說打針打針，這是地震造成的啦，我們的針延展性很好，劈哩叭啦的講了一堆，還好鄰居夠沉穩，拒絕了當下打針的施作，之後提問，建商也都不多做回應。於是我們與鄰居開始進行了一連串的測試。我先去化工行買了食用色素先測試了馬桶水箱，然後瘋狂沖水，但是樓下鄰居並沒有接到有顏色的水。休息幾日後，我們改測試淋浴區（我們是乾濕分離的），靜置接近36小時，樓下鄰居一樣沒有接到有顏色的水，反倒是我們後面刷地刷了超級久才把顏色刷掉。緊接著過年，我們把入戶前的水表總開關關掉，並確定將所有的水排空、馬桶盡量沖掉，但還是有一點技術上的瓶頸樓下鄰居接到的水量一樣維持在3～5ml之間。回到家，開啟總開關，漏水量也沒有突然變多，依舊維持。剛好2/26-3/12之間到國外出差，這次更是把入戶前水表總開關跟陽台的全戶總開關關掉，也把家裡的水龍頭打開一個，也確定將水排空。無奈樓下鄰居還是在漏水。樓下鄰居將相關的疑惑跟測試，回覆給建商，這次建商回了。「O小姐您好，關於您反映之漏水情形，這邊再跟您說明一下目前掌握的狀況：先前於年前已有由工務主任會同廠商至現場勘查，依當時現場條件判斷，漏水來源較可能為5F浴室馬桶排水管周邊防水界面滲漏，並非給水管問題。另外您提到5F停水兩週及進行測試後，漏水情形未有明顯變化，這部分也與水分滲入磁磚砂漿層後，沿結構微細縫隙滲流的狀況相符。我們理解您希望能再進一步確認實際漏水原因，這部分公司可以協助安排工務主任到場，與您及5F住戶一同現勘，並說明當初施工方式及先前判斷依據，協助大家釐清目前狀況，讓後續處理方向能更明確。另外也跟您補充說明，目前依既有現勘經驗與判斷，漏水位置及型態已相對明確，後續多半會以針對管邊防水補強的方式處理為主；不同檢測方式判斷基準可能有所差異，建議仍可先透過現場共同確認狀況後，再討論最合適的處理方式，避免因重複檢測而影響判斷方向。建議您可先與5F住戶協調合適時間，再通知我們這邊協助安排，謝謝您。」建商不願意進行儀器檢測、即使我們自己找第三方檢測，建商也不願意負擔、分擔這筆費用，更別說後續的施工費用了…無論結果如何，我的新家，是不是都會被破壞…------------------ 2026/04/08 更新線 -----------------------樓下鄰居後來跟建商交涉無果，因此來與我們協調要自請水電來看位於他們浴室天花板正上方我們家浴室馬桶的位置，其實我們從一開始成為已購戶就先認識我們樓下鄰居了，於是我們兩夫妻討論完之後願意讓他們帶著水電來看我們家的馬桶，並且也了解到馬桶施工可能會有1~2天不能使用馬桶，我們也就想說到附近公園的公廁解決能解決鄰居漏水問題是最好。想不到這就是噩夢的開始......第一天：鄰居帶著水電師父來拆了我們家馬桶，然後說要觀察???馬桶就不裝了，說隔天再來......第二天：又再請半天假，鄰居帶著水電師父來，然後說感覺馬桶有縫隙補一下土好了然後補完土之後說沒辦法裝回去耶，要再等土乾，鄰居跟水電師父走了........然後鄰居事後說剛好清明連假師父沒有施工耶.........第三四五六天，到了第五天鄰居才又連繫我們說隔天師父下午可以來安裝馬桶，足足到了第六天.......又請

Apple 1+2

244分

11樓

Apple 1+2

個人積分：244分

文章編號：92932051

也算漏水是問題，請教一下

新交屋住2年半，乾濕分離的廁所，平時洗完澡一定刮水，
今年在廁所門檻靠地板邊牆處陸續出現像壁癌那種碎片，範圍約一個拳頭大
建商願意來看，但說這是住進去之後的損耗，大概意思是要自費
請問這算正常嗎

最近2年半的確大小地震搖晃，也機會解決是很好，只是交屋時建商客氣說保固，這會兒這項說要自費，放在心裡不知道是否算正常

awen1120

173分

12樓

awen1120

個人積分：173分

文章編號：92950449

也是新屋交屋不久，買聯x房子，針對近期交屋後的保固處理流程，個人認為建商的應對品質還有很大的進步空間，純屬個人消費經驗分享。

Billipiba

15分

13樓

Billipiba

個人積分：15分

文章編號：93070243

看到這篇很有感，我之前買中古屋也是交屋後才發現浴室有漏水問題，前屋主完全沒告知，每次洗澡樓下就來敲門說天花板在滴水 😤
後來找了土木技師公會做鑑定，才查出是浴缸熱水管內牙斷裂，水沿著磁磚下層慢慢滲下去，表面根本看不出來...最後走法律程序，從開始滲水到正式開工將近兩年，心力交瘁。你這種新成屋剛過保固的狀況，建議先把漏水過程全部拍照留存，日期、位置、滲水範圍都要記錄清楚，這樣跟建商交涉才有憑據。就算過了保固，如果能證明是施工瑕疵造成的隱蔽缺陷，還是有機會主張責任的，可以先諮詢律師評估看看，不要急著自己花錢修

存證真的很重要，這步沒做好後面很被動。如果最後還是要自己重做，建議一次到位，別再用傳統彈性水泥

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