小弟今天收到賣家拒絕退貨的訊息，已向消費者保護會申訴。
底下是一些網站資料的擷圖。買 iPhone 4/4S 電池前，請張大眼睛。
有跟 鼎威 這賣家打過交道的朋友，還請分享經驗，作個交流。
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跟 PCHome 商店街 台中鼎威 買這種自行更換的電池，電量只有 1216 mAh，只有標示容量 85% 左右，不肯換貨也不肯退貨給你，這擺明就是我就不退，你想怎樣的有恃無恐。這種沒有罰則的消保法，有意義嗎？如果消費者要主張自己權益，大概都得走法院。還好小弟的金額不大，不然，這虧可吃大了。不過雖然麻煩，但我還是會走完，台中鼎威，你可能沒遇過會為了 550 元電池而走法院的消費者。
要買 iPhone 電池自行更換的朋友，不可不慎啊！
後續的程序是：
收到文後，還要等十五天，廠商若無回應，則可向消保官再申訴一次，或申請調解，消保官處理後，若仍沒有得到廠商的回應，則可申請調解，調解不成的話，就只有提告一途。
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小弟後來就不敢在網路上買了，在網路上買的，價格從 300 - 800 不等，也有到店家裡頭用 800 - 1000 作更換的。
小弟後來到附近的(高雄)通訊行問，因為這家有在賣水貨及電信商的貨，也有維修服務，所以有電池的貨源，老闆也很阿莎力，一口就答應電量不足的話，只要安裝時不去弄壞電池(接頭、外觀)，包換(不包退)，而且保固三個月(網路上有保固一年的，只是要先連絡看看，自行評估。不敢留電話、地址，只留 Line 的，也比較沒保障)。因為又加買了一片 4S 的，價格還被我砍了 50 元下來，各為 500 元。:P 真正是奧客。
買電池，一定要注意電量是否與標示的相符，很多沒有 JB 的朋友，因為不知道要如何查電池的電量，讓許多不肖廠商賺飽了荷包，還大吹大擂。買到的電池，跟別人用了二年的電池容量差不多。不是到授權維修中心換的，大都不會是正廠的，許多商家都標榜自己賣的是原廠的，要怎麼證明是原廠的呢？如果外面原廠電池賣 500，原廠的賣 3000，那誰頭殼壞了要回原廠買，原廠頭殼也壞了嗎？要把零件漏出來讓商家來打自己？要買便宜電池的，要自己小心，除了購買時多注意外，使用上也要多加注意，若電池有不正常的狀況，膨脹了，要馬上處理，免得因小失大。買這類的電池，就別在意什麼原廠不原廠的了，要原廠的，請至阿婆授權維修中心換。
建議您到最近的通訊行問問看，自行更換的話，價格可便宜一些。不過換電池的話，只要有工具(二支起子與一支塑膠撬把)，大部份的成年人都能勝任。什麼個人維修層次不同!?，把別人都看成是白痴。
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