上星期一送修主機板,7個工作天應該今天修完到現在連一個簡訊連絡都沒有,打電話給客服說會請工程師跟也沒有連絡,真的網路上大家說的售後維修品質真的不行了 12/04 更新 下午工程師連絡說修不好要換良品給我,時間又要3-5工作天換良品也要那麼久這種效率 華碩產品比較合適壞了維修不急著用的人讓他慢慢修 12/09更新 上星期六已收到主機板使用上也沒什麼問題,工程師也有跟我連絡說維修主機板上問題,也解釋 他們的困難,而客服在這方面處理效率也很快速,整體上還不是錯的,也謝謝他們讓我那麼快拿到板子
gqgod13 您好經小編確認後,您的案件目前已請相關人員處理中,感謝您對華碩產品的支持,小編會將您寶貴的建議反應至相關單位並改善,造成您服務體驗不佳,還請您見諒,謝謝您~Asus客服小編gqgod13 wrote:上星期一送修主機板,7...(恕刪)