Hinet障礙時間超過72小時的話，通常費用反應都是會直接算到下期帳單費用內容的當然，如果樓主還是希望要有相關單位人員回電說明的話那就直接撥打123客服電話要求看看吧！若有其他問題時當然也可一併說明要求內容啦！
