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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

不知道什麼時候才能裝光纖(更新7/4進度)

609分

樓主

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文章編號：50876821

Snow wrote:
已經申請的話，到這查...(恕刪)

這個之前有查過，剛剛去查一樣顯示"您所申請的案件皆已處理完畢"

應該是還沒有輸入新的申請，看來想要後天就裝好似乎有點難

4741分

52樓

個人積分：4741分

文章編號：50877832

seanastin wrote:
這個之前有查過，剛剛...(恕刪)

臨櫃申請就有案號..輸入那案號查詢如果有安排施工那上面就會顯示派工單跟預計施工日期..

alan0125

151分

53樓

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文章編號：50880777

這個供裝查詢真的不敢恭維
我都已經是100/100m了

查詢之後他還是顯示供裝距離過遠

609分

樓主

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文章編號：50882202

bob19620102 wrote:
臨櫃申請就有案號.....(恕刪)

剛剛去看已經有了，狀態處理中

609分

樓主

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文章編號：50882264

alan0125 wrote:
這個供裝查詢真的不敢...(恕刪)

這次詢問後能這麼快供裝，可見應該是弄好了但資訊都沒更新

所以想辦的還是要主動詢問，才能了解實際狀況

609分

樓主

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文章編號：50895679

7/1進度

昨天下午才打電話給行銷說要辦100M/40M+MOD
今天就收到中華寄的限時信，裡面有ADSL(?)帳號卡一張
也太快了吧

另外才想到沒和行銷說100M/40M要簽約哪個方案
歡樂點不知道能換什麼，還是商品卡就好?

0分

57樓

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文章編號：50923463

小弟昨天也是去臨櫃申請但櫃檯人員堅持不給我申請成案說不可能只為了我一個用戶申請而去挖路什麼的又說客服方面雖然回覆我住的地方可以裝雙向100M FTTH 但還是要當地施工人員去現場看能不能裝只留我電話說要再跟我連絡我只想把線路升級光纖而已阿(100/40M 透天厝)

4741分

58樓

個人積分：4741分

文章編號：50923970

redrex2007 wrote:
小弟昨天也是去臨櫃申...(恕刪)

去投訴..聽那櫃台小姐鬼扯...能不能安裝跟申請是兩碼事..

(申請成案他們就要勘查.執行.回報...)
我就是去櫃台申請成案.然後無中生有一步一步變成光纖到我家的呀.
當初我家住址網路查詢也是無法跑光纖呀.
臨櫃現場叫他們後台主管踹共.

沒規定網路查詢無法安裝光纖就不能去櫃台申請光纖..

609分

樓主

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文章編號：50928152

redrex2007 wrote:
小弟昨天也是去臨櫃申...(恕刪)

客服通常是根據查詢供裝那個回答，所以你用查詢供裝上面顯示可以裝雙向100嗎?

當初我也是怕臨櫃會堅持不給辦，幸好透過信箱和電話就搞定

如果查詢那邊顯示可以安裝，直接線上申請就好了

0分

60樓

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文章編號：50929218

bob19620102 wrote:
去投訴..聽那櫃台小...(恕刪)

小弟怕當場硬凹申請會被當成奧客

我有直接打到線路的去作申請了這幾天應該會有個回覆

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