請問一下有購買卡巴斯基,可是灌到一半出現27300錯誤訊息...

請問一下有購買卡巴斯基,可是灌到一半出現27300錯誤訊息...請問這個該怎解決,
系統是WIN10家用版筆電ASUS,卡巴斯基 KTS 5台版本,灌到一半出現
應用程式安裝錯誤
錯誤 27300 ,安裝驅動程式klbackupflt.sys_X64時出錯,錯誤碼:-2147024873,
作業系統中所做的變更將會自動被回朔,

網路上找解決方法,找不到...官方網頁好像也沒有相關的解決方式,
><不知道有沒有大大有經驗的
1.你如何確定筆電目前是乾淨無惡意程式?

2.KVRT\清理流程用過沒?

3.截圖很困難?台版檔案錯誤試過港版沒?
自己如果
"HTTP:// MY KASPERSKY.COM"
的技術支援不會用沒註冊過的話,那也不用再多講

原廠總服就是在大陸 你打:港話 '北京話" 英文都會通
Dinjapc wrote:
1.你如何確定筆電目(恕刪)

1. >< 不敢確定, 自己先把舊版的卡巴斯基刪除,重開之後就灌了新版的
2.剛剛有用大大說的東西去掃過了,沒有掃出甚麼東西
3.港版的沒試過,請問台灣購買的序號用港版的可以使用嗎@@?
因為自己有下載過其他兩台都很正常,結果第三台反而出現下面訊息
經由大大的教學,自己有趣技術支援了,只是不知道哪時候能回復而已><
剛剛要更新WINDOWS Update結果發現一值無法更新,請問跟這個有關嗎....

iamjoeyoung wrote:
(恕刪)

免試免灌了免換版了,電腦送修拿去重裝系統吧


iamjoeyoung wrote:
請問一下有購買卡巴斯...(恕刪)
看起來是卡巴斯基想要修改系統設定,將該.SYS檔案仔入開機自動載入時,被系統認定危害系統,啟動防護給擋住了。

刪掉解除舊版卡巴斯基,關掉所有系統防護設定、程式,如WINDOWES DEFENDER...防毒等,再安裝看看。
5 樓所提到的官方說明文件位置 :
https://support.kaspersky.com/common/error/installation/14829



不過因為 5 樓用了翻譯機器,
不小心也將指令碼給中文化了,
我翻拍了原圖給樓主。

1. 重開機電腦並進入安全模式
2. 找到【命令提示字元】並用右鍵以系統管理員身分執行
(進入桌面後,左下角開始旁的放大鏡搜尋功能,
搜尋輸入 cmd 即可找到 命令提示字元。)

3. 依照順序,一次一行的方式輸入以下指令(可以直接複製)

net stop cryptsvc
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2_old
net start cryptsvc



iamjoeyoung wrote:
剛剛要更新WINDOWS Update結果發現一值無法更新,請問跟這個有關嗎....


話說你系統連 Windows Update 都無法完成,
恐怕系統已經不正常,即使解決了現在的問題,
之後也會有無數的問題一直出現,
我會建議你認真考慮重灌系統。

如果嫌整台重灌麻煩,
Windows 10 現在也有很方便的功能,叫做重置,
能夠在短時間內,將系統恢復成剛出廠的樣子,
且你的資料都會保留(不過程式得全數重新安裝)。
系統重灌,八成問題都可以解決
可以嘗試一下dism指令檢查系統看看
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
windows會無法更新一定還有其他問題
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