五月19日買了台 xz-1 ,但剛剛在清潔時,發現鏡頭上有四、五點小白點無法清除,注意看之後發現是在內部的! 想請問這樣的入塵是有保固的嗎 ? 還是這樣算是正常的情況呢 ?

xz-1 內部入塵 是否正常 ? (補圖)
xz-1 內部入塵 是否正常 ? (補圖)



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剛剛有打去元佑客服,客服人員說明要修回總公司拆開清理,後續情形,等下午回來再po

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下午自行送到元佑總公司,工程師告知入塵是正常的情形且清理完還是會有入塵的情形,另外圖中有一個是內部鏡片的瑕玼(下圖),工程師說不影響成像,目前就等待送修回來再看看清況 0.0

xz-1 內部入塵 是否正常 ? (補圖)

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相機於6月11日送修回來,處理速度很快,本來有的瑕玼已清除,但鏡頭卻出現刮痕(圈1),鏡頭邊也出現了被挖過不平的痕跡(圈2.3),所以下面想要送修的大大如果不影響成像的話就當做沒看到吧免得更慘



xz-1 內部入塵 是否正常 ? (補圖)

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雖然這次送修久了點約三星期,但是整組鏡頭換新,元佑的服務 我還是給予肯定
文章關鍵字
你好~我先前在台中市NOVA-2樓買一台白色~交貨時沒注意看鏡頭~回家燈光下看鏡頭時驚覺異樣:怎鏡頭上有3~4個肉眼可見小白點~~以為是灰塵~用吹塵球吹過後拿10倍放大鏡看發現第一片鏡頭綠色鍍膜下鏡片中~清晰可見的氣泡~以為眼花~再拿出200倍手持迷你顯微放大鏡看~沒錯~不只3-4顆(更小的加起來更多~有7顆以上.非灰塵)~買到白色機的好心情~頓時從腳底發冷~!後來隔天拿去退貨;不給退的店長饒舌一堆...交由送回代處理~第三天店長口氣失禮~發狠退了!~~

這是當時問題機的序號圖~~~


*附註:圖片序號僅供參考,廠商可能將該項產品回收~修復;故障部分,回復新機功能;重新販售,故不作為商業買賣意圖導向判斷之依據~特此告知.公告~



不知道鏡頭製造產生的氣泡跟日本311之後的餘震~鏡頭品質有何關聯
(這台相機購買店~店小姐也有一台白色~他說1月剛出時買的~
請他借我用10倍放大鏡看~結果乾淨無瑕!~一顆氣泡也沒有~我有點驚訝!)
後來退貨後~~~跑大X發買----可惜你過了7天----只能叫元X收回處理瑕疵問題~~~~好奇的是你後續發展~希望你能在這邊提供大家元X的處理方式.......借鏡(委屈你了!~我以為只有我遇到氣泡~)
我的跟樓主的最後一張照片很像

都是邊邊卡一顆白點

6/2號買的

今天跑原店家不給換

原店家叫我送原廠

想請問樓上大大怎麼換機的?

還是該直接送原廠?
~寧願買貴不買氣~上面一席話已道出原由~不再贅訴!請見諒...
買賣上的據理以爭~沒有一語定天下~買家立場內的不逾矩的權利多為自己爭取~
新品瑕疵~是可退貨~或退而求其次~同意以修理新品代替換貨~ 認不認同?~
還是:買氣不買貴~~~元佑有提供修理到府免費收貨,打個電話不必親自跑一趟~
skyya0526 wrote:
五月19日買了台 x...(恕刪)


相機於6月11日送修回來,處理速度很快,本來有的瑕玼已清除,但鏡頭卻出現刮痕(圈1),鏡頭邊也出現了被挖過不平的痕跡(圈2.3),所以下面想要送修的大大如果不影響成像的話就當做沒看到吧免得更慘
沒想到剛剛樓主~送修回來!建議大家不影響成像就不要送修.....
這句話還猶言在耳--我也中招了~
超大黑點~連番2次拿到瑕疵機,瑕疵率高的比被雷打中還容易.
小弟今天下午拍天空~將光圈縮到F8----乾淨的天空突然出現飛碟-----
(鏡面無塵無汙狀態)以為眼花;讓我多拍幾張確認後~心又涼了起來(第二次了)-


請各位賞圖吧....禮拜一再聯絡元佑收機處理(後續會在這裡報告元佑處理狀況過程)

已下全開F8光圈拍的天空















全藍天空--------



白紙測試






wwss3322 wrote:
沒想到剛剛樓主~送修...(恕刪)


今日跟友人討論之後,決定再送修一次,免得日後說是人為摔傷或是刮傷之類等等的。
唉~我的生日禮物還真的是多災多難,看怎樣再上來跟大家分享

你的方式我也認同---維修有責任將商品無損送回客戶手中~
~必需破壞性維修也應該事先告知客戶!兩方協商.........
若出現維修瑕疵~也當負責處理~!果然送修前拍照存證是對的.
鏡頭有塵如果不是大到影響成像 個人覺得無須處理必要
數位相機鏡桶伸縮時 可能會因為內外壓力發生變化
會有空氣帶灰塵進入的現象 但不要是黏到ccd我想都不是太大問題
我的鏡頭也有入塵,剛買回來一顆,現在有越來越多的趨勢,拍出來的照片是沒什麼問題,原想送修清理,但看到你清完的結果,還是繼續用就好了…
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