知足就常樂 wrote:
上週剛在高雄直營門市(蔡家)換過,換了明顯感覺較好開關!現場換不用十分鐘就還給您!

這樣就給不及格?我感到可笑!您可以換三星或其他家品牌比較看看售後服務!!!


+1
Aff4fun 1樓有htc維修部,5分鐘修好,我下一支絕對還是htc,這樣好的服務能不支持嗎?
我的蝴蝶也有這個症頭
外加記憶卡會讀取不到+黃色的防焊膠帶外露
年前請他們的快遞來收,不過快遞的品質真的很差
叫他來不來,偏偏他要幾點就幾點
該回來也沒回來,官網的維修進度都查不到資料了,兩天後才出現
不過htc的維修品質真的還不錯,除了卡在快遞的時間
大概前後一天就寄出了
最後還是換貨處理
手機是去年二月買的,他換了一支六月的手機給我
另外,還幫我把系統回復到4.2.2
幸好....
之前更新到4.3,超難用~

C-J HSIEH wrote:
前年底去年初的時候h...(恕刪)


我的已經被我拔掉了,壞的情況差不多
拔掉約10個月了吧,到現在還是頭好壯壯
忽然覺得有些人的想法很特別.不知沒有3c備用機的年代時那些送修的人是如何過的?
C-J HSIEH wrote:
我其實很難接受這樣的維修方法,因為我沒有備用手機我還需要工作!我不可能為了這保固期間就再去買一支新手機吧! 其實他們這樣的售後服務我實在非常不滿意,給他們不及格。

我在台北沒有房子,也要怪馬英九或王雪紅嗎?
我對你的想法實在非常不滿意,給你不及格
去年9月我的蝴蝶機蓋子故障..拿到光華HTC服務中心...服務人員詢問我問題後把手機取走..等我填寫完單子之後..手機就修好給我了...以上報告
我也是去忠孝東路修
速度很快
蝴蝶掉蓋子優先維修
頭尾不用十分鐘
比坐車時間還快
那請問各位大大 高雄維修的地方是在哪裡呢?

價格是多少? 時間真的只要30分以內嗎? 謝謝大家提供答案~
我在保固快到前送修,也跟你一樣防塵蓋斷裂,另外還有發話斷斷續續。
送修時就像大家說的,快遞拖了一些時間,但實際維修才一天的時間,隔天就收到了,我想客服回應三天應該是保守估計。
在這裡得幫HTC講講話,在整個維修流程HTC比很多企業好很多了,與客服聯繫完後,會發送一組序號給我,然後到7-11的ibon列印快遞單,再將郵件及快遞單交給小七,就完成了,等著維修回來,以上。
剛剛客服來電,維修完畢後,又再延長三個月保固,HTC該做的好像都做了。
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