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於2011年3月底購入,使用約兩個月充電線皮就破了
趕緊去跟店家反應,店家是換一條新的給我
當時我也跟店員說線材不應該是這樣子脆弱的
店員也無從回應....
我覺得第一,材質的選用有問題
再來第二,是線的設計也有瑕疵
不能把錯怪到使用者身上
如果廠商說是使用方式、習慣等等這種理由推託的話
那真的是很不負責任
你當初在設計時就應該要把這些因素參考在內了
你怎可以規範使用者應該如何來"好好的使用"呢？
既然如此,那在消費者購買手機時就要另外提醒消費者
"線材易斷,請小心使用"
但很明顯的~他們只會跟你說
要不要加價購座充,或是其他的行銷手段
對手機的使用及注意事項皆不會另外提醒
因為消費者本來就該是什麼都要知道
消費者本來就應該要上網爬文做功課
所以店家連最基本的服務也省略了
不主動服務也就算了
連問個問題都回答個不清不楚,實在是專業不足
PS:換了新的線到現在,我只好小心翼翼的使用著,為了讓他維持它的"智慧感",只好去遷就一條材質有問題的線
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小惡魔市集
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