riklin wrote:如果想要用統計的論點來看此事那3人也太少了吧.....起碼有100人以上發生相同狀況,才能支持「HTC M8 鏡頭莫名出現裂痕」的論點。如果想要從材料或製程證明瑕疵也要有實驗室數據佐證,這些都不是網路找資料就能當真的。其實你送修HTC願意免費更換就好了,但如果你先用HTC的產品「莫名出現裂痕」來要求免費維修...那就有得討論了。 原則上「人數」其實是個關鍵,因為很少人會像樓主那麼有心,玻璃壞了不趕緊去修還跑來跟大家噓寒問暖,絕大多數應該是0800->711->等回送。客服跟維修如果接到這種電話的數量一多起來,自然會有警覺,該換的換,該修的修;否則依我木眼看當然是人損處理。所以,我覺得樓主要馬上行動,找HTC客服送修,才能保證自己的權益。至於能不能要到免費維修...這個...有一個名詞...叫公差比例嗎?例如市面上有手機全球連環爆,已經達成100起的光榮記錄,但因為這公司的銷售量有好幾億支,所以據說「會壞的比例」連總銷售額的小數點都過不去,所以有些人會反而認為「這足以證明這家公司的產品非常好」。引用這種理論,M8容不容易爆鏡頭玻璃,還是看這個比例吧。數字低時,買到機王的,我想第一個想:為什麼連機器都受不了自己?