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樓主

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非三星商城或智慧館購買的S10系列有延長保固審核通過的嗎

非三星商城或智慧館購買的S10系列有延長保固審核通過的嗎

早上01有人私訊我說他的S10是在pchome買的
他3/7登錄的延長保固今天收到審核失敗通知
因為pchome送的延長保固是S10在3/8正式開賣後
才有贈送的所以我猜是他太早登錄如果是在3/8以後才登錄
應該就會審核通過了

2019-03-12 19:20 #1

文章關鍵字

三星商城 S10 智慧館系列保固審核

downtodo

5415分

2樓

downtodo

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文章編號：72386155

whatthefuxkinghell wrote:
非三星商城或智慧館...(恕刪)

根據消保法規定：「消費者網路購物得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何價金」，即常聽到的「七天鑑賞期」，無論你在收到商品後是不滿意、或是商品本身有瑕疵，皆可向原購買平台申請退 / 換貨，但要注意，商品狀態須符合各平台規定，否則有可能是會被拒絕退貨的喔！

應該都還沒有人去登錄把。

大家都會用七天沒問題在登錄。

vivahuaweip30

8542分

樓主

vivahuaweip30

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文章編號：72386241

今天剛好第七天所以我也太早登錄了

實體門市三星智慧館取貨的也沒辦法退貨吧
最多是新機瑕疵換新機沒有鑑賞期
三星商城出貨的才有15天鑑賞期

我主要是要問有沒有非三星商城或智慧館購買的S10系列
有延長保固審核通過的嗎

downtodo wrote:
根據消保法規定：「...(恕刪)

bigmudo

0分

4樓

bigmudo

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文章編號：72386277

我在登錄時到第三點都會顯示參數遺失請從新登錄

不知道還有沒有人也是跟我一樣情形....

vivahuaweip30

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樓主

vivahuaweip30

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文章編號：72386360

上周四晚就登錄了忘記你說的第三點是甚麼
是甚麼啊

bigmudo wrote:
我在登錄時到第三點...(恕刪)

Huang Aries

93分

6樓

Huang Aries

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文章編號：72386863

樓主有收到審核失敗的信嗎？還沒有就當作是好消息吧，不過好像也可以直接去問客服保固審核過沒XD

vivahuaweip30

8542分

樓主

vivahuaweip30

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文章編號：72386938

我還沒收到預計最快周五會進線確認看看

Huang Aries wrote:
樓主有收到審核失敗...(恕刪)

Love漪魚

2分

8樓

Love漪魚

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文章編號：72388894

我也是在PCHOME24購買，3/8 晚上登陸，目前只有收到登陸成功的MAIL
還沒收到第二封成功還是失敗的通知

不過我有詢問過三星的客服(表明PCHOME24有加碼送延保)
不過客服回覆如下

親愛的客戶您好,
感謝您對三星電子產品支持與愛護，
關於您來信提及之活動事項，
提供您【延長原廠保固一年】活動辦法

登錄僅限於台灣三星體驗館/三星智慧館購買指定行動裝置所開立之統一發票

所以．．．依舊是未知

downtodo

5415分

9樓

downtodo

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文章編號：72389237

三星智慧館取機時，店員交代七天後再登錄延長保固，因為七天內手機有問題可以換一台新機，先登錄延長保固卡就廢了，換新機，也不會補發延長保固卡。

市面上流通太多官方的延長保固卡，不知道是用什麼管道流出來的，唯有用官方管道發票來確認。
PCHOME可能沒跟三星講好，送來路不明的延長保固卡。所以只要不是官方開的發票，通通都不會審核過。
如果真是這樣可以找PCHOME解決。

以上只是猜測。

三星也很頭痛外面流通的保固卡，定價1900，外面賣個兩百、三百，總是得想辦法解決這個問題。
出個狠招，來杜絕外面這些來路不明正版的保固卡。