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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

在購買三星產品前請先確定你明白三星獨有的新品故障換新規則（9/4更新）

斯文人好欺負?

21分

91樓

斯文人好欺負?

個人積分：21分

文章編號：65597303

rock255 wrote:
本來就得維持沒刮...(恕刪)

不好意思，你哪隻眼睛看到人家哪裡摔裂？還是你幫忙摔的？基本上沒人會自己出來給人打臉，過度的舉例不用強調。

斯文人好欺負?

21分

92樓

斯文人好欺負?

個人積分：21分

文章編號：65597443

lyou wrote:
是不是我字打太多,...(恕刪)

你也不用挑著貼幾段對的部分就等於全對，牽拖那麼多，就是沒給人家換，如果人家沒有摔到撞到的外傷，就該給人換，才15天正常使用的痕跡連原廠自己都無法接受，要嘛這外殼是紙糊品質，要嘛就是太挑剔沒誠意。就像之前我說的，開個長期限然後都說有刮痕打槍，有意義嗎？

324分

93樓

個人積分：324分

文章編號：65598187

既然廠家這麼沒有誠意換機，應該要求退貨才對。
避免了以後的麻煩。

eagle25

235分

樓主

個人積分：235分

文章編號：65645689

如果是人為損壞，
不在保固條件，
我不會為了這個去要求商家保固，
我沒那麼沒品。

新品故障換新跟外觀有什麼關係？

rock255 wrote:
本來就得維持沒刮傷...(恕刪)

旅遊記錄：香港，韓國，日本，中國，柬埔寨，越南，紐西蘭，英國，義大利，克羅埃西亞，新加坡，馬來西亞

eagle25

235分

樓主

個人積分：235分

文章編號：65645759

官方網站寫的應該最準確吧？
第一張圖片是官方網站的圖，
『新品不良更換：新品購買15天內發生故障，可至原通路更換新品』，
唯一排除條件是人為損壞，
那還要討論什麼？

如果你覺得新品故障更換新品就是不能有使用痕跡，
那可以麻煩你去建議三星在原廠網站上註明『新品故障換新除人為故障外不得有使用痕跡，若有刮傷需照價賠償』，
只要三星敢寫，
我一定不會有意見。

lyou wrote:
是不是我字打太多,大...(恕刪)

旅遊記錄：香港，韓國，日本，中國，柬埔寨，越南，紐西蘭，英國，義大利，克羅埃西亞，新加坡，馬來西亞

142分

96樓

個人積分：142分

文章編號：75107769

這問題我也遇過，之前去台北的三星智慧門市買Note 5結果拆了五隻都有小瑕疵結果他們把錢退給我請我去別地方買覺得手機瑕疵如果當時有檢查可以凹，而且好像只有三星智慧門市有15天的新品不良更換其他的通訊行7天，三星的手機真的要好好檢查外觀

eagle25 wrote:
==========...(恕刪)

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