hysteriame wrote:
現在是連三星客服都不承認這是召回
錄音,送消保官。
hysteriame wrote:
三星客服只會說目前公司有提供退貨方案
不是強制
消費者可退可不退
廠商又不是公權力機關,怎麼個強制法?
召回只有全面召回或非全面性召回兩種。
強制召回指的是產品主管機關強制業者要召回產品。
01這邊不是有鐵粉po文打死不退嗎?這些鐵粉除非發生事情被究責外,目前也無法可管。
要強制消費者退回產品,大概得立法或把俱公安威脅之產品列為槍砲彈藥管制條例之管制項:
不得製造、販賣、運輸、轉讓、出租、出借、持有、寄藏或陳列。
這樣才能強制回收。