這次徹底失望,S7 edge 曲面螢幕瑕疵,修了換了又重覆壞,令人火大

是不是個案也只不過各家廠商通用的保護說法吧,本來快速完修想比個讚,現在該比什麼?
樓主運氣真好, 買到機王....有吵的孩子有糖吃, 第一次送修若是7天內, 廠商應該是換新機才合理....若是晚於七天, 廠商也應該要負責修到好, 樓主加油 ....其實我是在懷疑....你的機子真的有修嗎?


sylvia007 wrote:
樓主加油 ....其實我是在懷疑....你的機子真的有修嗎?


其實我也懷疑,

會不會因為樓主首次送修嫌久,

所以維修那邊乾脆就系統重刷一下就交機了,

維修那邊有明確說換了什麼料件嗎?
樓主維修1那篇 (S7 EDGE 螢幕出現亂跳故障情形)

4/6下班送到三星送修,21:33分收到簡訊說沒料,暫時無法完成維修
(白話點就是何時修好不知,當天樓主PO網)

4/7 18:50收到三星簡訊說修好了
(間隔不到24H,當時我就有點懷疑了)

4/13 相同故障情形,螢幕出現亂跳因素在次送修

可疑點:
1.三星前一天說沒料,隔天不到24H就說修好
2.樓主的故障情形點,在01討論版目前尚無其他人發生
試問有料來了,給你換了新的主機板或螢幕,新的零件,相同的故障情形再次發生,這機率有那麼高嗎?
我舉例,你一顆舊胎中釘破輪刺到A位置,不能補,換了新胎
下次新胎,就算中釘,能破跟相同舊胎破的A位置,你覺得機率會有多高?

所以我覺得樓主第一次送修,比較有可能只是系統做還原,測好沒事就還你了
至於樓主下次要怎麼判斷...
人也不在現場了,就等修好通知拿回
至於換新機機率是0,別有太多的期待
如有第3次送修,直接要求料到現場維修,比上上面大大的方式
(現場看新品的料並作記號,維修好看舊品的料,只能保護自己權益了)
祝你幸運~~~



澄清一下,第一次送修時手機並未還原,號稱修好時資料並未被刪除,所以才認為並不是做系統還原。因為送修時已經先還原測試,還是發生,當時只有google帳號跟一兩個app留着。
今晚東森新聞播出三星大奇機出問題,三星維修官方說法與本人此次送修如出一徹...心灰意冷中!
4/14晚間18:30接到客服來電溝通(細節不再詳述,惟需送總部再檢測10天,目前手機躺在總部中...),目的為避免認知上不同引起不理性的論戰,另其他假設性的善意討論,本人非常感謝網友提供的寶貴意見,至於第二次發生相同情形,就當手機還有其他問題尚未測出吧,現在本人只希望協調後,以尊重廠商檢測的SOP本意下,希盼廠商「也懂得」保障我的使用權益才是,謝謝大家!

wu0078 wrote:
今晚東森新聞播出三...(恕刪)


有新聞影片連結嗎?剛找不到~
我找不到新聞連結,剛新聞又播趕緊拍照補上照片檔!




okok7851 wrote:
有新聞影片連結嗎?...(恕刪)

okok7851 wrote:
有新聞影片連結嗎?...(恕刪)


kingfish_w wrote:
...(恕刪)


影片看完了
這問題應該三星不會解決了~
官方回答:
不知道!~~~
永遠都是個案!~~
擺爛!

跟這影片三星回答有異曲同工之妙~~
按這裡
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