數不盡隱藏她身後的燦爛千陽 wrote:
文長,如果敘述太雜...(恕刪)
如果是小弟,會把整個事件整理一下,大致打成文字
其中有一段『店家告知會協助登入換購禮---郵政禮券3,000元』
這個如果屬實
代表店家已經拖到時間(我怎麼有一種是我會去跟專賣店所屬經銷商客服吵)
再者三星也有回信給你,這是很好的證明
先去了解一下當初招回的公告
有沒有特別規避如果出這樣的問題
三星可以有權利不賠償
如果沒有死咬著這個跟他們吵吵看
把整個事件經過打清楚給客服
真的沒辦法直接投訴媒體(消保官就看你摟,我是覺得找媒體的效果不錯)
比起很多新聞
你的新聞一出來應該會幫助不少如同你這個情況的消費者
希望樓主能快點解決這件事情