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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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Note9 綠屏災情-我與三星客服過招

2270分

61樓

個人積分：2270分

文章編號：78265359

cjtsai1209 wrote:
把來龍去脈PO出來，...(恕刪)

好累，一隻手機用的這麼辛苦
辛苦你了
今天一下就連續看到兩篇三星維修的抱怨文，三星怎麽了

759分

62樓

個人積分：759分

文章編號：78265711

客服就是公司推出來第一線擋事的。
他們的工作就是擋事。
在過招的同時，我們在浪費時間，他們是在領薪水。

k9955111

399分

63樓

個人積分：399分

文章編號：78266206

par3838 wrote:
手機別放烤箱烤，怎麼(恕刪)

加熱板/箱，若預達KPI ，據我所知單人一天要1X支手機各種疑難雜症，雙面玻璃手機預先加熱，同時處裡其他維修案件或如本板問題(所以有可能加熱超時)。若軟化不足拔膠時玻璃很可能印刷會跟著膠掉色.改進單。在之前S6E~S8都還算市場上相機強耐用的機種，所以S6E系列個人換電池換螢幕一路用到現在(備用機) 但現在他場跟上，新機就不考慮這類曲面AMOLED旗艦機種了。

par3838

4754分

64樓

個人積分：4754分

文章編號：78266262

k9955111 wrote:
加熱板，若預達KPI(恕刪)

曲面換螢幕都跟邊框一組，如果自己有材料，買來的螢幕也幾乎這樣，更換時，不用在特地把螢幕跟邊框剝離。不像早期平面那樣。

k9955111

399分

65樓

個人積分：399分

文章編號：78266375

par3838 wrote:
曲面換螢幕都跟邊框一(恕刪)

當時S6E~S7單價偏高，Samsung算小手機一時支選。 ALOLED要拆指紋與實體按鍵。AMOLED算韌，成本要低基本上都是玻璃裂當廢棄物的的第三方來源，換螢幕基本上也要對後玻璃加熱也是順便加熱電池。

Gamestar

1288分

66樓

個人積分：1288分

文章編號：78266545

當初買S9+,

還在保內指紋辨識就掉漆了....
我也是用一樣的話質疑
"買了旗艦的手機,正常使用不到一年還保固內,指紋辨識就掉漆" 你能接受嗎?
當下現場服務人員也是笑笑表示能理解,但還是要自費....

803分

67樓

個人積分：803分

文章編號：78268348

cjtsai1209 wrote:
但平面某報和網媒記者私下告訴我，不方便報導，因為三星是廣告超大業主，某家媒體甚至存在不能寫三星壞話的內規。

目前只有電子受理，但如果最後石沉大海，我也不會太意外。

由此可證台灣多數的媒體都是不自由不民主的報導的東西都未必是真相
偏偏這些媒體人最愛高喊新聞自由採訪權報導權
彷彿它們才是良心事業

xyz13

0分

68樓

個人積分：0分

文章編號：78268574

看來蠻多人有此問題，剛過保一年也是螢幕突然綠，臉也綠了

wwh5210

1016分

69樓

個人積分：1016分

文章編號：78268733

螢幕和邊框是一個零件
官方不能也無法單獨更換

至於缺陷大集團就是這樣
你只能自認倒楣下次選別家

APPLE雖然很貴但保固很不錯
建議你下次可以考慮一下

傳說中的小龍

237分

70樓

傳說中的小龍

個人積分：237分

文章編號：78268778

我的s9+狀況和樓主一樣，今年4月過保就發生，整個只有無奈。

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