舍下七口之家，現役有４台ASUS各型號筆電、１台ASUS桌機、２台ZENPAD(Z500M)、４支Z3(6G/64G)、１支ＡＲ(8G/128G)、 １支Ｚ2備用機，我、浪漫殺手自由人、是個愛國主義者。
8/28，一支Z3(6G/64G)因為電池不著電送修(板橋皇家)，華碩說沒有電池，調料要等到9月。（附圖一、維修單）為了生活，我可以忍！
9/6通知說電池到了，我馬上、立馬、用飛雷神之術送手機去換電池，客服收件說要留機，明（9/7)可以取機。
9/7(週五)那天下午，天空無端烏雲密佈，我看到對面陽台鄰居少婦晾著黑色兇兆，湧起一陣不祥的預感，18點20分13秒，手機響起，ASUS工程師打電話來了......
王姓工程師：真抱歉，Z3在更換電池過程中，螢幕壞了......
浪漫殺手自由人：螢幕送修時是好的！
王：我知道、Z3的螢幕很薄……
浪：那你就賠我一個螢幕啊啊啊！
王：那個螢幕現在缺貨，我想說換一支新手機給你。
浪：好呀！(眼睛一亮！竊喜……我忍不住想要當面讚美他)換哪一款？
王：ZE620KL（4G/64G/ Snapdragon™ 636）
浪：看！你看看我那支Z3的規格，6G/64G、處理器是830或831的，你要拿一個低規的ZE620KL賠我？你要賠我，規格就不能低於那支Z3。
王：這我不能做主，主管已下班，今天週末、週一給你答覆。
浪：記得呀！規格就不能低於那支Z3……
9/10(週一)
王：浪先生，主管同意賠一支ZS620KL(6G/64G/ Snapdragon™ 845）我現在調貨，週四可以拿到。。。。
9/13新機已入手(如附圖二)
後記：單純陳述事實，王姓工程師整個對話非常溫文有禮，是讓人很舒服的態度，不管新舊手機價差、折舊、規格如何，我很喜歡這樣的處理結果。
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