Z7 更新11後,行動網路經常沒訊號或是降至3G

想請問有其他人有相同的狀況嗎,訊號經常變成叉叉,或是只剩H+,重開機無效
有沒有試過把sim卡插在別支手機看看?

也許不是手機問題,而是你附近的基地台出問題了,也說不一定!
ZF7當小白鼠很長一段時間了..沒遇到這問題耶~確實會遇到特定訊號不好的地點會切到3G的情形
不一定是華碩的問題,有可能是google的『電信業者服務』這個刪除不掉的APP造成的
zensucks
所以其他牌子手機沒有google的『電信業者服務』這個刪除不掉的APP嗎?
應該不是華碩的問題.
可能SIM卡接觸不良或壞掉.
加油~ 叛亂成功就變國父了!
有在zentalk上面看到有其他人有類似的問題,不過對方是10,客服回覆11會修正,很明顯沒修成功

卡片交叉測試過了,不是基地台也不是卡的問題,確定是手機出問題

雙清也試過了,還是無解,幾乎快要處於不能用的狀況了,5-10分鐘就會發生一次無網路狀態
roses wrote:
有在zentalk上面看到有其他人有類似的問題,不過對方是10,客服回覆11會修正,很明顯沒修成功

卡片交叉測試過了,不是基地台也不是卡的問題,確定是手機出問題

雙清也試過了,還是無解,幾乎快要處於不能用的狀況了,5-10分鐘就會發生一次無網路狀態


Z7能雙清? 我試過,只能單清耶!





我在 Android 10 就有這個問題。前幾天升級 Android 11 問題還在,完全沒有改善。

另外一個問題是常常在 3G 或 H+ 時明明訊號很好,但卻完全沒有網路。

我朋友用 iPhone XS,一樣的電信業者在同一個位置,雖然都是 H+,但他卻還是可以上網。

我之前用 Zenfone 5 的時候就沒這個問題。
roses 您好

小編已將您的問題詢問至相關單位了,後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。

ASUS客服小編


roses wrote:
想請問有其他人有相同(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
我也有相同問題
尤其地下室訊號較差的地方走到平地上
3G、H+就是會卡在那

目前的解法是
開啟5G再關閉5G
就可以迅速跳到4G囉
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