要辦活動 如何跟消費者溝通 這應該是很基本的事

缺貨還說得過去 就可能真的被搶光 畢竟有特價 這都能理解

這牽涉到一個問題 1.你是本來就看到這個螺絲起子才去兌換這個券

2.你看到這個優惠券所以想去換這個螺絲起子

如果是1 那沒話說 本來就標缺貨還去兌換 這只能吞下去

如果是2(如樓主) 那我覺得消費者沒有問題 官方畢竟是讓你兌換了 理所應當要能買到東西

但總之 沒貨的話 本來就不該讓人兌換這種優惠券 網頁系統設計很差 根本是設計消費者
活力梅子綠
我是2啊,因為原本是想搶888積分換300元折價券,但被秒殺了,才看還有什麼券可以換Orz
jack255574
如果是這樣是否可以告到消基會
活力梅子綠 wrote:
小米活動是在陰人嗎?

小米 : 陰你又怎麼樣呢?!



雖然我用300積分換500手機折價券買了pocox3p,但不得不說小米活動真的沒以前有誠意
這是他們辦活動的瑕疵 才造成會員的困擾
說白了 我們照遊戲規則存積分 我們購物賺積分 積分就是我們寄存在台灣小米的財產
既然用積分兌換了券 管他有貨沒貨 就是應該被兌換成商品才是最終結果
而不是缺貨 兌換券到期 光明正大的吃了妳的積分 豈不是黑店!?
應該可以連繫官方客服 不太可能就這麼讓會員直接承受這種損失的

請把最終結果留言告訴大家一下
要是最後沒給妳東西 凹掉妳積分
相信會有很多人不屑這種做法跳車的
算了吧小米商城已經沒救了
Fa1con wrote:
台灣小米PM是台灣人(恕刪)

台米總經理早就換成香港人了好嗎
自從換成港仔後台米活動都很敷衍

以前台灣總經理時期每次活動各種折價券大放送
每次還會推出不同的小遊戲咧
連運費都不用湊到800才免運
換港仔後一切都變天了 各種摳門
還好最近終於等到台米開蝦皮商城了...
小米蝦皮商城真的活動會比較有彈性,加上平台是第三方,也會有不同卷可以搭配官方卷,有的人還有蝦皮聯名卡,三套下去絕對比小米官網便宜跟CP值
去年積分活動也被陰了不少積分 ,到門市都給你搞缺貨,也不能預付款,白白損失上千點數,所以要先看是否有現貨再兌領
第一天買台米嗎?

早就不是第一天了
活力梅子綠 wrote:
這次88節活動,看到(恕刪)

真的很倒楣耶,有沒有試著跟客服人員反映看看,不然用那麼多積分換了券卻不能用也太慘了
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