indypan wrote:
上個月在蝦皮新買的...(恕刪)
ASAHI系列的應該都是從尚樁五金(宇慶網拍)上面買的吧?!
這家東西我也有買過,但是我對他們極度沒有好感!
詢問他們的網路客服回答得很不專業也很不負責任~
常常會亂刪客人提問的留言就不說了,
問詳細一點他們就會要你打電話去,然後打電話過去常常都沒人接聽~
就是網頁上賣的機具規格標的不清不楚,才會要問啊~
送來的東西常常給我感覺都沒有檢查就出貨了。 好像在趕月銷數量一樣。
上次買一台空壓機,送來跟圖片的不同也沒解釋說明!
連規格表都沒有,馬達接點一個透明罩子,疑似高溫脆化~
那麼重又大台的東西怎麼送維修? 送修運費怎麼算? 買來就是這樣子!
他們的東西真除了便宜之外真的不推薦!!
買他們的東西真的要多看留言、評價;不過他們會刪負面留言。
他們雷貨很多,要買就要有便宜沒好貨的心理準備!
現在的我寧可多花幾百幾千在別地方買,也不在他們那邊買然後一肚子氣。
光是東西有問題往返送修詢問就夠你受了。
他們的東西有問題的太多了,買到沒問題真的有點燒好香的感覺。
以上是跟他們購買東西的心得,參考看看。
題外話
因為多次跟他們交手,現在我學乖了,我擬一個交易規範隨訂單提交。
主要目的是遏止那些趕月銷數量出貨而枉顧物品品質的賣家。
大家可以參考看看
交易範例一 請賣家務必閱讀
若不同意請勿出貨;若出貨視同同意以下之買家條件!
一、出貨之前務必詳細檢查出售之物品規格、數量、配件。
二、出貨之前務必確認出售之物品所有功能正常、完整。
三、確認出售之物品為未使用過之全新物品。(接受出貨前測試)
四、不接受非新品之良品、翻修品、退貨品、帶瑕疵之新品。
五、出貨前請務必隨貨夾帶估價單、報價單;等明細。
以上若有任一項違反,則賣家無條件接受買家退貨;
退貨所衍生之費用由賣家全程負擔。
※PS若以上有任何問題請務必先行聯絡;再行出貨;謝謝。
另外還有一件事情在下訂單之前要事先跟賣家問清楚!
就是新品故障賣家的處理方式,是換新? 還是維修?
有些賣家對於新品使用後故障會同意在3~7天內同意換新品!
有些賣家不同意,他們只願意幫你維修! 這個要問清楚再下訂單。
有些賣家你付錢了,東西有問題他們就等於換張臉來處理了!
有問題的東西要修多久? 都要看他們臉色! 買前買後不同樣子。
特別是大型機具、笨重的東西,特別要問清楚。
不要去看他們的處理態度,有些賣家表面上看起來處理態度很好;
但是東西就是一直出問題,東西有問題,不如用約好的規範來走。
在網路上買這麼多東西,
難保不會遇到一些賣家把退貨品、翻修品、非全新的良品...等;
當成全新品賣,特別是銷售量很高的賣家。
趕月銷的賣家最怕就是退貨、處理新品故障的問題!
交易範例不是在刁賣家,而是希望賣家注重物品品質!
現在我在網上交易,一定都會附上這個交易範例。
遇到雷貨的次數真的有變少了。

當然就蝦皮退貨了。賣家的尚椿五金退貨也不乾脆,貨款一直拖到蝦皮規定的第九天晚上才退,然後退貨宅配的運費也是倒楣的買家出。
所以我買這隻的心得就是,看運氣,運氣不好,半顆螺絲都鎖不進。貪小便宜的後果就是,鎖半顆螺絲花了我退貨的宅配運費 130 元。
ASAHI 還是買買啤酒喝就好了。
至於客服,就如同 X1166 網友所言,就算有別的東西要買,也不會跟尚椿五金買了。
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