請問版上的櫃哥櫃姐~關於客人的集點卡(go happy)

不知道要發在哪，如果不適合再煩請提醒。

星期六我收到gohappy公司寄來簡訊和email，說我的點數(1萬2千多)點在傍晚5點左右被兌換完畢
想當然爾不是我，卡片在我手上，也不是家人

打電話去gohappy問，他們給我線索說是在百貨公司愛迪達消費折抵共三千多塊。

馬上打去百貨公司，然後殺去百貨公司。樓管很慎重立刻帶我去愛迪達櫃上，並且等警察到場後調閱監視器。

我一眼就看出是我常去的某櫃資深櫃姐，啊我剛好有櫃姐line和照片，愛迪達店員馬上指認說就是她。

"他是用翻拍我的卡片卡號的方式，gohappy又只認卡不認人，所以成功折抵"
至於為什麼要翻拍，因為網路直接消費，專櫃直接用寄的，所以會有翻拍卡片的需求。

而後跟警察和樓管討論，樓管希望馬上提告，百貨公司那邊也會嚴逞，警察則提醒我偽造文書是公訴罪，如果確定提告就無法回頭，提供我可以私下和解的選項可以試試。

這櫃姐今天用line連絡上了，第一句話就說他是要用他老媽的卡片，結果用成我的，開始道歉。


請問各位職場辛苦的櫃哥櫃姐，有沒有聽說這類同事，在客人發現盜用gohappy卡片後都是用這一套說法嗎...

PS: 並非愛迪達櫃姐盜刷我的點數卡，她並非愛迪達櫃姐，只是去愛迪達做消費折抵。

該不該不理她，直接送警局？會不會真的用到老媽的卡片？