但發現底座的盒子沒有密合，不確定是不是正常的
且當我坐在椅子上後仰時，明顯坐墊底下的盒子會有噪音
直至近日去到三創實體門市試坐同型號的椅子，發現實體門市也有此異音，但比較小聲
後續我將傾斜張力調整至最軟，聲音有比較不明顯(但還是很大聲!)
於是我至Razer的台灣官網填寫表單
結果不能上傳!??
而後我去爬文才知道，也有其他使用者有相同困擾，網友建議可以直接寫信到客服
[email protected]
2/21
於是我將影片寄過去並描述我遇到的問題，當下馬上就收到表單成立的回覆，看的出來是系統回的
2/22
客服回信，表示此問題不應該存在，請我提供產品名稱、S/N碼、產品編號以及購買證明
2/24
客服表示會寄一組新的控制底座和氣壓棒給我(沒想到這麼阿莎力
)，並會寄出另一封信件請我填寫收貨住址
2/25
收到Razer 跑RMA的mail
填寫的部分比較麻煩，因為要翻譯成英文，所以我到中華郵政翻譯了一下家裡住址後貼上就可以了
填完後會收完成RMA表單，需要3-5個工作天
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2/26
等待後續收到零件，更換後會再更新
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3/3
收到來自新加坡的包裹，更換後正常
總結心得:
Razer國外客服效率極高，且態度友善
不確定為什麼台灣官網無法表單填寫上傳影片
希望Razer的台灣官網可以改善這個問題
，因為很多人都碰到這個問題
