非E tag用戶去遠通服務中心繳費也被刁難

elick1679 · 2014-02-11T20:25:17+08:00

今天早上去平鎮的遠通服務中心繳費。服務人員竟然說。我們不接受非E tag繳費。直接叫我去超商繳費。我說明明上次我就是在這裡繳的怎麼不能繳。後來又推說負責的人下午才上班。不讓我繳費。下班後又再去一次碰到上次收費的小姐。直接表明我要繳費。小姐直接說公司規定他們只接受儲值。不接受非E tag用戶繳費。我說你們明明就是遠通服務中心。網站上就是有這項服務項目為什麼不能繳費。對她說了好幾次她才打電話問主管。最後讓我繳費。繳費也很奇怪直接先要我證件然後再問我車號。一整個讓人覺的遠通對非E tag用戶就是不友善