小弟月初打至遠通電收詢問,客服回覆,之前"體驗方案"服務會中止今日去便利商店查詢,赫然發現,仍有扣款情形(體驗方案仍有些許儲值金額)再次與電收客服聯繫,回覆已"自動"轉為預約帳戶明日會備妥文件去辦理"非本人申請之ETC預約服務"中止但心裡難免些許抱怨~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~想請教各位,遠通將"體驗方案"用戶自動轉為"預約用戶"是合法行為嗎?因前後兩位客服回覆不同,本人著實疑惑耶........