33分

樓主

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小心SIXT這家黑心租車公司

這篇文章是讓有要租車的旅客要小心,我是在上個月前往ＬＡ自助旅行,在出發的前兩個星期在網路上看到SIXT這家租車公司, 原本上網做了一下功課發現這家租車公司沒有什麼負評,就放心地透過租車平台 VIP CARS訂了SIXT這間公司Benz CLA的車,結果到了機場SIXT櫃檯準備要取車時,他們回覆我竟然是我的訂單被取消了,而他們不知道原因,要我去他們的分行詢問,我坐了十幾個小時的飛機還要拖著行李走半個小時到他們的分行,給到的答覆依然是我的訂單被取消,他們不知道為什麼,只能現場跟他們訂車,當時舟車勞頓當然也忘了要跟租車平台VIP CARS做確認,只想趕快拿到車回到旅館休息,無奈只好現場跟他訂車,花了我原本在網路上訂到的2倍價格,租到一台BMW328i, 回到旅館越想越不對,跟租車平台VIP CARS詢問後,才發現我的訂單根本沒被取消, 當下真的是傻眼,一個堂堂德國的租車公司竟然也會玩這種花招, 原本也想算了,當做花錢買教訓, 車好開就好,結果在一個禮拜我要從ＬＡ開往ＳＦ的途中,給我拋錨了兩次, 回來更慘,拋錨了三次,好險最後我還是平安回來了,在此警告以後會租到車的朋友,遇到SIXT這家租車,請千萬小心.............

最後附上我訂到的價格,跟路上拋錨的畫面
小心SIXT這家黑心租車公司

2017-07-05 0:07 #1

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SIXT 黑心租車公司

manuelcalavera

169分

2樓

manuelcalavera

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SIXT LAX 在外國網站(Tripadvisor,Yelp...etc) 評分超低的喔..

leon910188

33分

樓主

leon910188

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文章編號：65006017

想說是德國的公司應該是不會太差,誰知道...........

dcs512

12分

4樓

dcs512

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文章編號：65008984

我建議可以與 VIP cars 確認一下。如果你在VIP cars上的預訂是有確認的，那就是VIP cars 與 SIXT間的問題。你可以附上相關文件，要求 VIP cars賠償你價差。

leon910188

33分

樓主

leon910188

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有跟VIP CARS交手了,他們就咬定我沒先跟他確認,只會說下次我去會給我更優惠的價格!鬼才會再跟他們定

erma

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6樓

erma

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看不出來SIXT 有什麼黑心的地方？

maserati0212

444分

7樓

maserati0212

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文章編號：65414692

1:這間公司網上負評超多,你確定你有做功課?
2:為何不直接上sixt官網訂?有比較便宜嗎?
3:請問車子拋錨你是怎麼處理?竟然可以拋錨到三次?
所以拋錨後你自己修復嗎?租車沒買保險嗎?

我今年五月也跟這間租車公司交手過.
當初是因為他真的太便宜才選擇他們.一天3000可以
在法國租到audi A7(我一開始是租5 series,現場給我A7)

結果租車的時候檢查人員頗隨便的(跟網上查到的一樣)
車子很髒,很多看起來像傷的,他都說只是污漬.但我取車的
時候有先拍照,但其實無法證明照片什麼時候拍的.

結果還車的時候發現一條7~8公分的刮痕,目測是沒有見底漆,
駕駛過程中也沒發生擦碰,所以可能是停車的時候被弄到的.

然後還車的時候,sixt的小姐就說通常這種小傷到時候跟公司
說明一下就沒事了.但照程序他還是要拍照傳給公司.然後我就去
搭車了.

過了兩個禮拜左右就寄通知來,說那小刮痕要賠530幾歐,經由一家
鑑定公司"遠端鑑定"後,認定要530歐才能修復.

然後我開始找管道跟他們argue,找了中國分公司的客服,AVIGNON SIXT的FB,
英國的SIXT客服,當然還有法國SIXT.結果幾乎都沒有什麼正面回應.
只有法國SIXT說有要argue的話,要10個工作天處理.話說,10個工作天
就超過付款期限了,我有點怕他們會來逾期罰款這招,因為在網上實在惡名昭彰.

所以在付款期限前一兩天我還是乖乖地把付款資料給他們,不想為了500多歐
又延伸更多的麻煩.結果沒想到真的就在10個工作天後,他們回覆了,就說他們
公司能理解這情況,所以本案終結,不會再有後續動作,就是不用賠了.
所以這間公司似乎沒想像中那麼糟??

另外在歐洲也很惡名昭彰的sicily by car我也接觸過.只能說超級隨便,真的取車
隨便,還車也隨便,不會很仔細的檢查.不知道跟我在義大利租的有沒有關.