作者原本是在三菱企業從事鋼鐵出口和國內業務,後來2003年被Seiko的董事長服部真二先生邀請到Seiko擔任國內業務的負責人,直到2011年慢慢升到Seiko的執行副總裁和COO。如果這本書要分成二大部份的話,可以說第一部份講的是他如何改造Seiko各價位帶的產品策略,以及如何擴展海外事業的過程。第二部份則是詳細分解他們團隊如何在不改變Grand Seiko這項產品的前提下,把GS的業績在五年內衝高到三倍,最後擴展到全世界並獨立成為一個品牌的過程。
我們現在看到的GS,即光鮮亮麗又搶眼,什麼顏色的面盤都有,但若回頭看早期的雙標GS,就像錶友們最常說的:「低調的奢華!」「懂的人就懂!」這也是作者和Seiko工廠師傅共同感嘆的地方:「好的產品不一定會賣。」而一家企業就是要有標竿性的產品,當然Grand Seiko就成為Seiko腕錶的領頭羊了。
我們現在看到GS專櫃的設立、專賣店的開張,其實都是作者和團隊在日本時一家一家打拚下來的天下。原本的百貨商店,Grand Seiko和Seiko是擺放在一起的,只有瑞士腕錶獨立成一區,設在專櫃最顯眼的位置。這樣當然惡性循環:擺放位置不佳—>顧客沒留意到—>銷售不佳—>沒機會得到好位置。作者在這本書還原了當時的策略,從設立幾個Seiko Premium Watch Salon開始,做出一點成績,再到聘請棒球選手達比修有代言,搶攻到潛在的消費者,業績也瞬間爆增,各精品店也開始要求Seiko去設立GS專櫃。整個過程就像是一場緊張的硬仗,土地一塊一塊慢慢收復回來。
雖然我還沒有GS的錶,但看了這本書,會覺得GS花了那麼多的心思拓展江山,當然品質也還是兼顧到,它在心中的價值感就會提升。看了照片應該明白,我和Grand Seiko的距離只差一個Grand字。😁心中的渴望排序大概就是SD、9F石英、和牛。其實現今Rolex、Omega等腕錶,也是很辛苦在製錶和廣告雙管齊下打出一片天的。

最後題外話,透過這本書曾士昕老師的序才知,原來作者梅本宏彥先生來台灣時還和資深錶友見過面。另外,呂皇甫先生的序,從一個企業家的角度思考品牌在危機中的轉機,也是這本書的其中一個重要精神。