hillside wrote:洗衣機、冰箱我都選...(恕刪) 這種日常使用的大型家電一旦故障,生活就會大受影響真的買台灣後勤最好的那幾個牌子就好況且家電的基本技術都已經成熟國產或進口貨的基礎能力都差不了多少當然有些進口貨噱頭很多但這些噱頭要多花一倍半,兩倍甚至三倍的錢值得嗎?大家可以斟酌一下另外一個很重要的事01網友的推薦也不是每個都是正確的論壇往往是報喜不報憂網友花了這麼多錢買了高階的機種當然會上網炫耀一下,這是人之常情大型家電基本上就是兩個原則基礎功能良好,後勤支援完整就算是國產的也是好產品
shineyang wrote:我下周一要去電飆客服中心,分享給各位,消消心中怨氣...(恕刪) 這讓我想起之前買的Maytag烤箱,新品故障,給我修了"兩個月",中間不斷的打電話催,也是給我甚麼零件在海上等爛理由....
這種事情,一體兩面,看你從哪個角度思考?跟買進口車(特別是歐洲車)vs. 國產車一樣,㑹買進口車特別是歐洲車,無非圖的就是底盤穩,安全係數高。但是修起來的時候,即使MB, BMW, AUDI一樣有時㑹遇上零件缺料,甚至得歐訂等貨的情形,等起來一樣是很火。買進口家電也是一樣,"好用"無非是主要原因,但是遇上關鍵零件故障時,特別是很少人壞的零件,等零件往往也是在所難免。我也用Maytag洗衣機,4200系列,也算是Maytag換到新禾代理後,很前面買的客戶之一。至少目前用了2年多,機器是沒壞過,安裝運送時新禾客服及工人的服務,我算是滿意的。如果你遇上Arxxxxn的代理,那才叫做慘。(我家Arxxxxn的崁入式義式自動咖啡機,保固內壞了幾次,叫他來修是都有來,只是一直修不好,前前後後搞了快三週。後來竟然是我請他幫我整機拆下來,拿著三用電錶請他照著我的方式去查,才查到真因,換了零件才好的。其實當時很想自己拆了修,但是因為在保固內,怕自己修壞了代理商不負責)
洗衣機這種機械性的家電,當然是純機械控制動作的才最可靠。因為洗衣機最容易故障的部分幾乎都是控制器。尤其台灣地區高溫又潮濕,放置洗衣機的地方多半也是曬衣處,加上這年頭陽台多半已經加裝窗戶變成半密閉式,濕氣高對電子產品的傷害就越大。我家的洗衣機是2004年購入的,使用至今邁入第十二年。剛結婚時二天洗一次衣服,有了小孩就變成至少一天一次,二個小孩就變成二天三次,嚴重時一天洗三四次都有(小時候尿床或吐奶之類的,現在就是滿身汙泥或食物殘渣)。使用至今我從來沒找過原廠維修過,因為這台機械式洗衣機該怎麼拆在YOUTUBE上都可以找到影片教學,也買得到零件。我自己就修過排水幫浦(軸心磨損而漏水)(參考連結),與軸心不旋轉的問題(參考連結),根本不需要看廠商的臉色。修理機械式洗衣機比修電腦或雷射印表機要簡單太多了。只是這種好東西現在已經買不到,我想我家這台洗衣機好好維護是可以當成傳家寶的~~~
今天打電話去客服中心前,再次與新禾工程師確認,依舊是"待料"狀態,用手機打0800電話,居然無法使用,語音服務說要固網電話打才行,好~好~我打,打了兩三次都沒應答,第三次打終於有人接了,感覺不是客服中心的樣子,問接電話小姐位於何處,居然是彰化的維修站,救命啊!! 沒統籌的客服中心,我又打電話到賣我洗衣機的電器行,跟小姐抱怨,問她有沒有管道,幫我忙一下,我已進入第23天沒洗衣機可用的日子!她說會幫我催催看
美泰克 跟 惠而浦~二個我都拒於門外了!!~惠而浦(以前機械式真的很耐用)..現在電子式的都很怪!-----雖然是參加活動抽中的~但送來使用不到一個星期,面板會時而不出現電子音雖然不影響使用~叫修愛理不理~從來都沒聯絡我~也懶得聯絡了!等他壞了就直接送葬吧...-----