家裡很多都是 Panasonic 的電器，
之前裝了兩台 PX 冷氣，
使用上也非常滿意。
所以要再裝冷氣，
馬上也選擇了新款的 RX 冷氣，
沒想到遇到了上掀蓋板密合度不良的問題。
上網查原來 PX 之前也有人發現這樣的問題。
國際牌 px冷氣上蓋組裝品質不良
打了客服反映這個問題。
原廠的維修人員看到了表示：那就先換個蓋板試試看好了。
換完之後雖然縫隙沒有之前的大，
但關機後也是明顯看得出來，
上掀蓋板有彎曲而且中間鼓鼓的沒辦法密合。
然後又換了外殼，
也是一樣的結果。
原廠維修人員也說沒辦法會反應給原廠看看。
過了幾天原廠維修人員回電給我，
原廠維修人員：上掀蓋板彎曲的問題，公司內部回應是說這是正常的，只有 RX63 會有這個問題，那 RX50 跟 RX71 就不會有這個問題。
我：痾，那公司有要做什麼後續的處理嗎？
原廠維修人員：沒有。
我：這個理由我滿不能接受的，因為我之前裝的 PX63 也沒有這個問題，而且同系列不同大小的機型有這樣的情況，這應該是產品瑕疵或設計問題吧？
原廠維修人員：這是公司的回應，不然你覺得怎樣處理比較好。
我：........
坦白說聽到這樣的理由真的滿傻眼的，
而且還反問怎麼做比較好，
聽到這句話真的滿火大的，
如果是 RX63 都有這樣的問題，
在銷售上面應該也要註明，
但坦白講我覺得只是找藉口敷衍過去結案而已，
因為看之前 PX 那篇，
也是同系列不同型號有些是正常，
有些密合度有問題，
這次對 Panasonic 的售後服務覺得滿扣分的。
之後要再裝冷氣，
應該會再考慮其他品牌了。
