富士通冷氣千萬不要買,保固維修等不到

如題 富士通冷氣千萬不要買,保固再久,等不到維修也無用。

富士通冷氣千萬不要買,保固維修等不到

大約的過程如下(時間已經約三個月也不是記很清楚)
一、7/21報修
二、過了約二週一直沒回應又打了0800
三、才打電話來說缺料
四、大約1.5月後有一通未接電話,再隔一週又一通我都沒接
----(事後才知是冷氣師傅的因都只打一次的我以為是推銷,沒見過的要連打二次我才會接)
五、差不多二個月終於接到冷氣師傅電話臨時要來修,但我不在家
六、之後就再也沒消息,終於再約2.5月時我終於忍不住又打了0800
七、隔了3-4天10/15日才又打來約10/17日晚上
----(因為太趕來不及請假只好請家人在家等)
八、結果當天我在騎車沒接到電話(短時內三通)就傳簡訊說我沒接就沒來了
----(20分後我回電冷氣師傅也是被掛掉,(用另一隻手機,我報修的是易付卡號沒錢打))
九、於是我當天打0800去大罵, 我專門請人提早下班在家等只因沒接電話竟然不來....到底什麼時候才能來
十、到今天10/19還沒消息再過2天就滿三個月了,所以打了這篇問問大家冷氣報修一般都幾天才會來修
ChoHsien wrote:
結果當天我在騎車沒接到電話(短時內三通)就傳簡訊說我沒接就沒來了
----(20分後我回電冷氣師傅也是被掛掉,(用另一隻手機,我報修的是易付卡號沒錢打))
九、於是我當天打0800去大罵, 我專門請人提早下班在家等只因沒接電話竟然不來....到底什麼時候才能來

師傅已經連續三通電話聯繫不到,
傳簡訊說取消原定行程也是剛好而已,
大不了就是重新再約。
一開始報修後....隔天就要打電話了
還等兩周沒回應才打電話,自己都不積極了....
對方領薪水的更不可能積極...冷氣壞掉能拖這麼久大概是不只一台吧

另外手機不打算接的話應該留室內電話給對方才對
現在修好送回來大概也是明年夏天才會開機了....

冷氣真的預算充足就是大金、日立、國際
預算較少就買東元、聲寶、格力、合聯這種
至少比較多外廠會修...
fox.simon wrote:
一開始報修後.......(恕刪)

我一開是不積極沒錯....
主要大家都是領薪水不太想為難人家,有照報修順序安排就好
但沒想到要三個月以上
顣覺富士通好像軟土深掘
我家沒室內電話,今天打客服手機的沒人接
只好從周開始每天借公司電話打0800
再不行來每天二次…
我剛下載錄音app 星期一的客服再來補錄音檔和重點內容
kuku.lin
基本上論售後只有前三大(Panasonic 日立 大金) 其他都不用考慮
有些品牌沒誠信,只想騙人買,能賺到錢就好,有的品牌看起來保固條件好,但保固效率差,故障壞掉不知要拖多久才能修好,反正不超過保固期廠商就不違法,貪便宜去買小牌、雜牌,常會悔不當初。
很正常~

冷氣一過保、多是買冷氣很積極、修冷氣很消極

而品牌大的也是外包商、不可能有一家能全台在養維修人員。

還不如找富士通冷氣各區所在地的維修服務站、直接找去報修更快~

偶都是直接找維修服務站、訂購維修材料自己換(省很多錢)、技師比我還二光、也是靠故障碼在換零件而巳啦。
蛤?但我家的富士通叫維修都是今天叫修後天就來了欸,而且還是在夏天旺季的時候,可能是地區差異嗎
kuo91
我遇到也是今天叫修,再跟該區維修人員約定時間1~2天,然後就來了。
看你的敘述米明明是你的問題,自己常常不在家又很常漏接電話,要怪誰阿…果然又是一個刁民
看了三次內文,我怎麼覺得問題是你自己。

將心比心,打電話都不接,誰會為了一個未知數去跑一趟

你說保固維修等不到,維修師傅也聯絡不上你啊
我不過一次沒接到電話而已

前面那二次只響一下又只打一次自然以為是廣告就沒接
而且那二次隔了一週以上
只要他連打二次就會接
你們不明電話都是馬上接?

我也沒怪他們
只有最後一次終於接到了也約好了請家人請假在家等竟然不來,才生氣很過分
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