各位好，去年六月購買的surface laptop go，上個月發生問題，若幾分鐘沒使用鍵盤，就會沒有反應，只有電源鍵有作用。此時必須按電源鍵進入休眠，再按電源鍵登入後，鍵盤才會有反應。已經還原初始設定，還是一樣的狀況。不知此狀況有何辦法因應處理呢？謝謝！
