這幾天因 台灣版 X80 耗電快,懷疑是電池異常,保固內送修,系統重置後就打包,VIVO 可以上網登記,到府收件..後來工程師有致電給我,說 錄影18分鐘耗電12%,重灌系統後,錄影18分鐘耗電7%,正常了,會寄回,(免費到府收送真是貼心...)當時我因為在忙,就說好...收到手機後,工單有寫重灌,我有個疑問,我寄出前重置跟 VIVO 官方的重灌不同嗎?於是就寫 電子郵件詢問客服,客服回答說,第三方惡意病毒會造成耗電,並非手機格式化可排除,要執行軟體重灌才可將所有軟體清除重置。----------我想問大家的事情是,安裝什麼防毒軟體才能避免此病毒呢?還有若是過保固,這個重灌會收費用嗎?
過保應該是不用擔心?根據台灣的保固條款:「3.不符合保固條件的手機,維修更換配件只收取零配件費用,免收檢修費;檢測、軟體升級、手機清潔均不收取費用。」軟體方面的檢修跟升級不收費,只會收硬體維修的零件費用,重灌應該也在免費範圍內
因為我的原廠認為是軟體異常(中毒)而沒更換電池,我這幾天再來觀察看看電池消耗情形。不過每個人使用方式不同,原廠似乎是開手機錄影個10分鐘,看電池消耗%數,維修單上的數據是【錄影18分鐘掉7%】是正常的。JOSH_FOTO wrote:我x80是第一批六月...(恕刪)