Garmin Edge 520開箱與使用初步感想

F81114 wrote:
我是否應該請車店改換成520?還是維持510機型?


兩者間的價差為一千元,
如果是我,我會貼錢換新款的520!
(如果能凹到不用貼錢當然更好)
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感謝各位先進的解惑,我的想法也是新款的應該是比較優才對呀,至於車店願不願意換?我看這就用錢來解決吧....哈!!

F81114 wrote:
感謝各位先進的解惑...(恕刪)

可以換的話當然是520好..^^
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跟各位先進報告,因為店家堅持不能貼差價更換,所以我索性退訂G牌TCR AD SL2。當初會在直營店購車是因為看重過往直營店的服務以及以客戶為導向的服務態度,不過經過此事,我想我不會再踏進這家店一步了,因為他們寧願要出清510庫存貨也不願意讓客戶貼差價換新規格的商品。我就在想一台10幾萬的車跟區區1000塊的價差,到底是賣車重要還是賣週邊商品重要?孰輕孰重各位先進可想而知。經過此事看來我兩個女兒的換車計畫看來真的得換店家了,小弟第一台車的購車心情就這樣被澆了一桶冷水...!!唉,真想不透這些直營店的員工們在想甚麼?是我要求太多?是單一店的問題?還是G牌標榜的以客為尊的服務品質已經變了.....
F81114 wrote:
跟各位先進報告,因...(恕刪)

店家有店家的考量在,買賣不成仁義在,頂多就是換家買就好了
不用放在心上
以客為尊已經是過去服務業的精神了,千萬不要再有這種心態
對小店或許可以要求,但對這種知名大品牌,那就用錯地方了

既然你都認為只有一千元的價差,那你也可以收下來再轉賣,再去買520不是也行嗎
F81114 wrote:
真想不透這些直營店的員工們在想甚麼?
是我要求太多?是單一店的問題?
還是G牌標榜的以客為尊的服務品質已經變了


其實不用想太多,
不滿意店家提供的商品/服務,大不了再換一間,又不是只有他們獨賣,
因為不知道實際狀況,不便妄加批評,
或許僅為單一個案,相信優良的店家還是佔多數,
我家附近幾個熟識的店家,在車友界都有非常好的口碑,
距離最近的那間,店裡還擺著您要買的那款車當展示(聽說已被訂走)!
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Eddychiu wrote:
既然你都認為只有一千元的價差,
那你也可以收下來再轉賣,再去買520不是也行嗎


怕的是因為只有這樣的價差,大家都不想選擇舊款的510!
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感謝各位先進的意見,因為小弟在溝通過程當中不斷的表明希望他們能站在客戶的立場上思考,不過他們還是有所堅持所謂的規定,那我就只好任痛退訂,因為心裡真的不舒服。再者他們的溝通話術真的是要再加強與訓練,連這種"就是因為要銷庫存,所以我們才可能給你這樣的優惠"的話都會跟客戶說了,我想日後萬一購車後有什麼爭議的話,我很難想像我會遇到甚麼樣的說詞哩! 算了,過去事就別再提了,因為畢竟那些店員們也是領薪水過日子的,不要為難他們了,趕快找一家口碑好的車店繼續進行我的首購車計畫比較重要啦!!
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