設備
1.房間隔音不好
我的房間不是靠馬路的那側，在房間內卻聽的到垃圾車、里長廣播、阿姨在走廊推餐車、腳步聲…等等聲音。
2.管線設計不良?
常常在凌晨約5點左右就會聽到鍋爐的聲音，聲音會持續約40-50分鐘後才停止。
3.軟體很弱
很多頻道都不能看，第四台約40個頻道有至少5台都不行看，房間內的不知道是MOD還是電視盒，裡面的電視劇完全不能看，然後電影都有點悠久(賽德克巴萊/變形金剛4/玩命關頭7…)。
月子餐
1.第一天就吃到頭髮。
2.餐點會附上一張菜單，上面除了備註菜色外還有產婦的生產/入住日期以及產婦生產方式，我想是因為剖婦跟自然產後可以吃的東西不同，所以這樣備註。
在簽約時月中就會先問是自然產還是剖腹?如果確定剖腹日期要通知他們，因為我是剖腹，跟醫生約好開刀的日期後也有通知月中，結果我的餐上面的紙條卻是備註我是自然產(NSD)，我看到就打電話跟櫃台說，結果到了第四天紙條上才改為剖腹(C/S)，這樣處理事情的反應能力是否太慢?
3.常常出現寒性食材，例如:薏仁飯、番茄炒蛋、火龍果、柳丁、小番茄、香蕉、奇異果、楊桃…等。
4.肉常常太硬，尤其是牛肉根本就已經是肉乾，菜有時也蠻鹹的，有時湯會是一個混濁的狀態看了就沒有食慾。
5.偶爾會出現石斛蘭做裝飾，花材其實都有灑農藥，而且都是直接放在會接觸到食物的地方，月子餐講求的應該不是擺盤吧?!
清潔
1.有幾次阿姨早上清潔拖地之後，房內會有一股抹布味。
2.住了數天後發現廁所腳踏墊都沒有更換，問阿姨後才說產婦有要求才會做更換，但後來翻閱房內文宣卻顯示
備品
1.浴室設備有藥浴槽，文宣上也有廣告入住會提供藥浴包，原本還以為哇!設備這麼齊全，產婦無法洗澡，有藥浴槽還有藥浴包供擦澡，結果我入住25天共只提供3包，牆壁上看板說明所有入住期間的備品皆已提供，有需要請至樓下購買。
嬰兒室
1.每週四嬰兒室20:00-21:00會消毒，護理師會請媽媽將寶寶推回房內，某一次19:40嬰兒室連打了兩通電話來，說寶寶餓了，請我盡快將寶寶推回，當我去嬰兒室時我女兒已經哭得聲嘶力竭了，難道護理師就不能先餵嗎?
2.入住約第2,3天護理師說為了之後寶寶帶回去你們比較好帶，請媽媽提供飛利浦的香草奶嘴過去，我本來不太想讓寶寶吃奶嘴，因為大寶也沒有吃，但過了幾天護理師又再講了一次，加上我看幾乎每個寶寶的嬰兒車上都有寫”香草嘴”(產婦提供的奶瓶/奶嘴等寶寶用品護理師會寫在嬰兒車上)，所以還是去買了。後來在網路上看到其他媽媽說護理師也是這樣跟他說、請媽媽提供飛利浦的香草奶嘴，所以到底是為了媽媽之後回去比較好帶還是護理師自己比較好帶?
會客
1.會客時間是早上10點開始，訪客要在一樓先登記，再去十樓換證，有一次我媽10點到，我跟我媽在一樓登記完後櫃台請我們上去十樓換證，結果上去十樓換證的地方不只燈沒開，連門都是深鎖，等了2,3分鐘還是一樣，有好幾次去十樓換證，位置上根本沒人，大約5次有3次都是沒人的狀態。
2.有次我爸媽跟婆婆一起來，一樣也是一樓登記後十樓換證，我家人進房後櫃檯打電話來說訪客不能進房，我說是我爸媽跟婆婆，有什麼問題嗎?櫃台才把電話掛掉，網頁不是寫”一律由客服人員確認身份登記後通知會客”，所以一樓登記跟十樓換證根本就沒有確認身份啊!是等訪客進房後再來打擾產婦、質問進房的是誰嗎?
櫃檯
1.請櫃檯幫忙送麥芽水，結果送來養生茶。
2.入住第二天上午覺得房內有點悶熱，原本我一直去調整空調溫度，想說是不是因為我本身比較怕熱的關係，才覺得冷氣不涼，加上我是剖腹，我又很容易流汗，很擔心傷口會感染，後來到中午忍不住打電話問櫃台他們才說空調在維修，我說空調要維修為什麼不用事先通知產婦?櫃檯小姐就避而不談，只說再10分鐘就好了，我等了20分鐘還是一樣，再打電話去，又說再5分鐘就好了，當下覺得這真的是五星級月中的客服應對嗎?
換房
入住後發現房間是貼霧面貼紙，因為簽約時小姐說入住不一定會有有景房，但是有房會幫忙調整，入住後發現是霧面貼紙就打電話詢問接洽簽約的櫃台小姐陳肖嬙問她我入住25天期間，是否有有景房型可以換?他連查詢都不用查詢就直接說最近房況很滿，沒房間可換。
過兩天我老公去櫃檯繳清尾款時想說換一位櫃台小姐問看看好了，我入住的期間是10/5-10/29，收錢的櫃台小姐說25號才有房間，我老公回來跟我說時我想說這麼晚才有房間喔?那就等看看吧!
到了25號早上我打電話問櫃台，櫃檯小姐說沒有房間可以讓我換，我說可是之前你們有跟我說25號，可以再幫我確認一下嗎?後來就換一位自稱是主管的女性打來，說我入住的期間確實沒有房間可以換，我說可是之前你們有說25號就有?她回答說因為目前有景房型這些媽媽都比你晚入住，所以沒有房間，我聽了覺得…這個邏輯不通吧?比我晚入住?所以我應該可以換啊?我就反問她，比我晚入住?她就開始不知所云，我就改問那為什麼之前會跟我說25號可以換?他又改口說”因為其他媽媽都有延住的情況，我們就不會再向你另行通知”，當下其實覺得有點質疑，但對方的態度就很明確地表示”現在就是沒有房間讓你換”，我也不能怎樣，所以我就放棄了。
剛好就在那幾天，因為嬰兒室的寶寶推車上都會寫寶寶入住的日期，以及媽媽的房號，有一次我去看寶寶時發現有雙胞胎寶寶耶!就多看了一眼，因為嬰兒車剛好停在我女兒的旁邊，結果我看到寶寶入住的日期是10/22，而且媽媽的房號是單數513(我那層的房號雙數是霧面貼紙，單號是有景房)，這不就表示在我入住的期間(10/5-29)明明就有房間可以換!而且還比櫃台說的25號還早!
後來我又忍不住再去看看其他寶寶，結果又發現一個寶寶上面的入住日期是10/20，而且媽媽的房號是511，也是有景房型!
當下真的覺得很生氣!所以到底為什麼一開始櫃台就說沒有房間可以換?，就連後來說25號有房間也是亂講的吧?故意說離我退房的日期很接近看我會不會放棄嗎?還有那位自稱主管的女性說其他產婦都有申請延住也是瞎掰吧!
原本我還想說難道我提出的要求很無理嗎?就想說算了，就算最後幾天我發現入住期間根本就有房間可以換，我也懶得去爭辯了。
結果上禮拜看到爆料公社的文章才覺得她們是不是都這樣對待入住的產婦?媽媽們入住前都有簽約，根本不可能說不住就不住，因為這樣就違約，而且契約也規定入住的三天內就要繳清尾款，加上產婦剛生完也沒辦法立即找其他月中做月子，就算她們一口咬定沒有房間讓你換，產婦也不能怎樣，所以是不是因為這樣他們就可以更加肆無忌憚、有恃無恐，覺得麻煩就隨便掰個理由不讓產婦換房!
一間公司最重要的就是誠信，發生爆料公社事件後公司發出來的聲明稿卻說房間在報修、影響到他們的商譽，卻絕口不提公司內部管理是否有問題?會保證後續不再有相同情事發生，只有切割說革職處分，後來就有一位自稱副理的主管說他辭職然後講了一堆看不懂的理由解釋他為什麼要找人演戲，所以這間公司處理事情的方法大概就是這樣了吧!
我想這次爆料公社的事件可能是月中第一次踢到鐵板，我也是看到那邊文章才想說我也要把我的經驗寫出來跟大家分享，不然大家花了辛辛苦苦存的十幾二十萬，去這種號稱五星級、網頁上寫得很專業、部落客很推薦、但實際上服務、餐點、設備、客服應對都不怎麼樣，甚至誠信有問題的月中，不覺得很冤嗎?還外加一肚子氣!以上就是我入住的心得提供給大家參考。
，至於這間美麗人生我也老實告訴你好了，他們老闆是開汽車旅館起家的根本就不是開這種坐月子中心的料，新莊的美麗海、中和的美麗殿摩鐵都是他們家的，口袋早已賺飽飽想要另外在開拓一間月子中心共你們這些潘仔，他們經營模式根本就是比照摩鐵那樣的方式下去經營，反正就是等有客訴再說，沒事就眼不見為淨顆顆~~
