[請益]請問電腦中毒了還要繼續升win10嗎??

現在用的ASUS N43S已經服役四年了,
因為當初買時對電腦不是很懂,
所以就聽店員的話只下載了微軟自己家的掃毒也有定時更新,
網路的設定也沒什麼更改過(之前都用IE),
去年開始出現特定的字打不出來的問題,
例如:注音同樣的音只能選"地"或"得",一選"的"就會當機
而且不管是開word.IE或chrome都一樣,
然後開IE看影音都沒聲音,
按照網路上的方法更改設定或把附加元件刪掉重新安裝也沒用......
時間久了也就習慣了(一直在練習找破音字)
最近跟朋友聊天提到這點,
他才跟我說應該是我的電腦中毒了
因為對電腦真的不是很懂有幾個問題想請教各位前輩......


1.我的電腦這樣真的算中毒嗎??

2.電腦裡面有很多文件和影音檔需要保存,
有買了一個1TB的行動硬碟,
想問一下如果直接丟檔案進去行動硬碟也會有毒嗎?
如果改把檔案丟上雲端之後再重新下載,
這樣下載下來的檔案也會有毒嗎??

3.如果電腦中毒升級win10會不會有問題??

4.之前剛買電腦時有做還原光碟,
現在是該用還原光碟還原後再升級win10比較好,
還是直接就升級win10比較好??


5.升級前要先下載其他掃毒程式掃毒嗎??




感謝各位耐心看完我落落長的問題
文章關鍵字
a806246525 wrote:現在用的ASUS N43S已經服役四年了...(恕刪)


1.我的電腦這樣真的算中毒嗎??
這個要多用幾個掃毒軟體才會知道
不過這樣大部分也許跟你安裝的程式多少有關係
不放心可以先用備份軟體備份全機再重灌就知道了

2.電腦裡面有很多文件和影音檔需要保存
毒就算從電腦移到別的地方也還是會在
到要看看是哪些檔案受感染

3.如果電腦中毒升級win10會不會有問題??
如果是感染系統檔案也許會被覆蓋
但是如果是感染你其他應用程式的還是會留在電腦哦

4.之前剛買電腦時有做還原光碟,
現在是該用還原光碟還原後再升級win10比較好,
還是直接就升級win10比較好??
升級win10可以選擇保留檔案或是全部不保留
所以應該沒有這個問題

5.升級前要先下載其他掃毒程式掃毒嗎??
要保留全部檔案就先掃毒
不保留沒有這個問題
昨天下載了Bitdefender 來掃毒,
也把這兩年下載的軟體刪的差不多了,
IE沒聲音的問題莫名其妙消失了~
可是注音還是打不出"的"耶…………
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