今天到台南的原價屋氣到快抓狂... 怎有這樣的店員..


小緋_ wrote:
今天小弟 跑到台南北...(恕刪)

你以為原價屋是你家開的嗎

可以不帶發票直接給你隨便搞
原價屋的態度這樣的確不對,這點是肯定的!
樓主能不能如果有錄音檔公開來讓大家評論,比較公平些,否則大家也只是聽你單方面說詞!
關於發票退貨這件事,我想版上很多人也補充的很詳細了!
這件事樓主我勸您還是要自我反省一下!畢竟看起來您也錯很大!
若您仍然堅持您圖方便的立場沒錯,那..
原來我每天都是冒著生命危險去上班..順便建議你..懶得出門用網購吧..起碼還有7天鑑賞
服務業真難做
原價屋名氣大客人多,

上次我站在那邊等了15分鐘,

我祇是要買一顆電源,

一堆店員情願跟客人在那邊 LDS,等客人思考,一邊轉筆。

也不想對站在後面的客人問要什麼。

算了,來隔壁龍字輩買好了,

結果走到一半,旁邊一間店員問我要什麼,

看對方長得蠻誠懇的,

就問了我要的電源價錢,

跟原價屋一樣價錢

就等他上樓拿貨,給了錢就走,

趕羚羊,0北在原價屋等15分鐘等火大的喲。

我的相簿 http://www.imagegateway.net/a?i=InpmXKd2po 世界宇宙無敵超可愛.. "北極熊"
小緋_ wrote:
有拍到 反正 我有不管那些罵我奧客的怎麼講

你自己買東西還有捧店員覽趴 這些我都不管


所以?你一開始就不認為自己有錯,只是打篇文章要大家一起幫你鞭原價屋店員?

全部回應我都看了,沒有人說原價屋多好阿。你是在腦羞什麼?

還捧覽趴哩,取暖失敗惱怒了??

如果你連其他人客觀的看法都聽不進去,那你別來這發文了,直接找你朋友訴苦就好。


小緋_ wrote:
你今天做服務業 要就是展現開有的態度 要不就別做 你以為現在你賣東西最大?


服務態度的確不佳,但是你的態度又有多好?

整篇就看你當場在凹,凹什麼記憶體的錢先抵散熱器

有貼貼紙不代表什麼,要退錢請拿發票。

買賣沒什麼誰比較偉大的,互相尊重而已


小緋_ wrote:
一堆人在賣幹嘛要買你的 吃飽太閒? 沒別家可以買? 跟你說句實話 現在客戶最大 當然的也不能因為這樣去找人家麻煩


的確,原價屋不是唯一選擇

但是店員不給你凹=找你麻煩?

到底是誰在找誰麻煩??

小緋_ wrote:
有夠可惡的 我真的已經好聲好氣的在跟他談話 如果覺得我還是當奧客 我也沒辦法 只能說我們的處理方式不同


話都是你在說的

本來我還覺得你是一個受害者,被不專業的店員害了多跑了好幾趟,又被服務態度不佳的店員氣到。

現在我改觀了。

人家東西都給你退了,你還要怎樣?

說啥不想退散熱器的,最後你還不是退成功了?

當然你要說:「老子就是不爽做功課,只相信"專業"的店員。」也行

不曉得你在氣啥的


小緋_ wrote:
照片給你 別再跟我說啥肖像權殺毀的 你都自己說要認識你們的店...(恕刪)



抱歉,我前一篇回文說得太保守了

看你的這篇回文態度,發言的姿態

在反過來看第一篇對話,發現那些所謂態度不好都是你自己的感覺

實在很難相信當場你的態度會有多好

另外就是如果店家把你的照片眼睛塗掉,貼在店家工作台上還註明"奧客"

你看到會做何感想?

這位仁兄之前也有遇到~感覺...蠻高傲的~上次要去買機殼~
因為喜歡的機殼放在上面~我就麻煩請接洽我的女店員拿給我看(這個店員服務態度就不錯了)~
但是呢~~這位仁兄跑過來就直接說在電腦螢幕上看就好~
還說如果店員摔下來怎辦?真無言~還說沒幫員工投保職災??
這麼大的公司沒投保我也不信~感覺就是不太想拿下來給我看
那為何還要在店面上擺機殼呢?乾脆就在螢幕上看完後決定就好~
那時候本來想掉頭就走~~後來是因為女店員服務態度讓我還蠻滿意的~就跟他買了~
後來如果去那買我都會盡量避開這位仁兄~

小緋_ wrote:
tim901正當你說...(恕刪)


說得為了不冒著生命危險騎車回家做計程車來回600塊好像是原價屋逼你的一樣

你現在還太激動了,冷靜後再來看你這篇文
下次你去小賣店就好啦

又不用發票又比較好魯
店員如果了解機種款式很多, 或許應該向消費者確認是哪一種機型, 因為東西是你在賣的自己都不了解了還賣甚麼?

無論是正職或是工讀也好, 基本的員工態度與問題處理的訓練 是很重要的.
店員會有這些不恰當的行為代表公司不重視服務態度.
雖是片面之詞,但逼問消費者買東西不知到店員的名子, 這真的讓人很無言.



沒發票就甚麼都不用說了.
www.toppic.tw
早說樓主~是感覺自我良好的人
他來這取暖,大家都要支持他,不支持他,就懷疑回文的是店員,不然就是捧店員LP
從不想想自己,還說為了自己生命安全,花600塊坐計程車,
可有替別人想過?如果今天店員因為你沒發票給你換,如果賠錢他要自付,
如果被公司發現他沒照正常程序退換貨~他可能要受處罰~甚至被開除
而樓主卻滿腦只想到自己~下雨天來~很危險~死店員不然我換~還要我再騎回去想害死我
店員都不體諒我,我是顧客耶.....

我現在真的很懷疑?
你從頭到尾,一直說店員態度差這件事,是否是真的?
依你偏差的行為來看,可能店員沒有笑臉,說話沒有畢恭畢敬,都算態度差吧?
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