一早就氣死人威寶網路上網

葵字營 · 2011-07-28T07:57:08+08:00

今天一早開信箱竟然收到威寶2993元的帳單費用通知上網查詢後帳單明細寫明是VMALL傳輸費用使用時間是6/28星期二我心裡想自從辦威寶以來手機頂多用WIFI上網看看網頁跟股票況且星期二隔天還要上班家中也有網路誰會半夜上這慢不隆冬的鬼網還傳輸了80幾M打電話去客服抗議他們只表示僅能幫忙轉達上面....還好心問我要不要申辦吃到飽專案(我咧塞...)有人遇過這種鳥事嗎?手機帳單還是信用卡扣款有辦法先止付嗎?

kks05011

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唉唉...這個目前應該所有電信業者都有可能會發生的，畢竟智慧型手機使用率越來越高，而且也越來越智慧，還會自己更新上網設定勒，所以阿如果沒有申辦電信業者上網吃到飽的，最好請電信業者由系統端把網路功能給關閉，不然天知道哪天手機爭策不到WI-FI的時候又自動變成電信業者網路了@@

PS：既然已經發生了，還是去跟電信業者瞧瞧看事不是可以減免部分費用比較實在，之前小弟用遠傳的也發生過，後來2000多元他們只跟我說確定有使用記錄，後來一毛都沒減免@@(之前還是遠傳白金貴賓勒)

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反正一句你們聽了不喜歡但是又很實際的話沒本事上網吃到飽就不要手x亂上網..

誰便宜又大碗我就是愛用誰

a0145688

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葵字營 wrote:
今天一早開信箱竟然...(恕刪)

看一下樓主的回應，表示當初是有和客服確認門號是無開啟3g的服務唉~
若是有需要一通電話就可以開啟，這和當初大家以為樓主可能是更換智慧手機，還是換sim卡或是新開通門號又完全不同了，難怪這麼生氣…
那既然這麼肯定有和客服確認過的話，就把這些情況反應給客服查詢囉!
都說問過客服是保証無3G網路服務的情況卻產生了費用，就叫版上那些威寶業代自已把帳單給吞下去吧…