Garmin的客服..唉...

tsairj0821 · 2007-09-06T15:18:33+08:00

自己奮鬥了好幾天,網上也沒人知道Mobile XT如何使用玩家自建的Free map..今天受不了,打去Garmin的客服,跟她描述我的Mobile XT是正版,Mapsource也是正版,下載了Mobile01上網友自建且可以在其他Garmin機型上使用的free map..一切程序都對,正常上傳map至Mobile XT後,資料管理中也有顯示出free map的資料,但在瀏覽地圖時,就是始終如一只顯示內建的台灣地圖及世界底圖,甚至砍了台灣地圖,也依然完全無法秀出free map的路網...那位客服只是一直跟我說我一定要買他們正版的地圖才能用..-_-..問題是,我憑什麼相信眾多網友在Nuvi系列上可以用的free map,在我Mobile XT就完全秀不出來..還要我再砸幾千大洋去買Garmin的正版地圖??如果還是秀不出來,那是可以退貨嗎???真是一肚子氣..當初就是看中Garmin有世界的玩家好心建立的free map才敗它的..想不到親身打給客服,才知道原廠服務是這樣..

stonecold

168分

11樓

stonecold

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這是自已功力夠不夠的問題吧？去問Garmin客服？…
我也是初學者，我也想玩Free Map，所能做的就是爬文爬文再爬文，真的不行再請問其他成功的站友。打個比方，我買了一台Y牌125機，想裝一支自己燒的加速管可是又裝不上，你覺得今天問題出在誰身上？

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會不會講一講又被人說成Garmin護衛隊啊？

freeman9955

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freeman9955

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高手出場, 小弟閉嘴.
真糗.

oopwind1

5分

13樓

oopwind1

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tsairj0821 wrote:
自己奮鬥了好幾天,網...(恕刪)

老實說，您自己寫的Free Map根本就不是Garmin的產品，Garmin確實沒必要服務您。不用這麼生氣吧~~

水昆兄

3247分

14樓

水昆兄

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我覺得如果樓主今天是問嘎米的地圖無法裝上機子
或是使用原廠套件出問題嘎米的客服人員都不去處理或是推諉
那麼指責嘎米是應該的
但是樓主所使用的東西非原廠出品隔著電話誰知道問題出在哪裡？
嘎米本來也就無法提供相對應的服務
難不成只要網路上有人丟出free map 嘎米自己也通通要去試試看？
不然難保以後不會有顧客是打電話告訴嘎米：我用的是XXX網站的地圖為什麼不能用？
有哪一家的客服人員能夠解答這個問題啊？

饒益眾生，而不望報；代一切眾生受諸苦惱，所作功德盡以施之；等心眾生，謙下無礙

hahaha0218

10分

15樓

hahaha0218

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文章編號：3544029

你安裝非Garmin的地圖裝不起來
Garmin當然不用理你
你若是裝跟Garmin買的地圖裝不起來
保證Garmin會幫你弄到好為止

真搞不懂在氣什麼,
分明是po上來找罵挨的~
還說programming十一年了勒!
講出來給大家笑而已...
難道你大補帖的軟體裝不起來還要找台灣微軟的工程師幫你裝?

而且Garmin賣GPS從來也沒標榜是可以用free map才要你買的吧!
若是網友如此推薦你
那你應該去找那個網友吧?