GA503RM滑鼠失靈(G604 & ROG Impact Gaming Mouse)

去年下半年入手了ASUS GA503RM,
因工作緣故當時不常用,
今年過年後才開始日常使用以來都沒問題,
一兩週前其自動更新BIOS,
今天在遊戲中突然就滑鼠(G604藍芽模式)無作用了,
跳出桌面也一樣。(此時觸控板及鍵盤還可用
試著開關G604重連也沒效果,
進控制台要重新連結後就整個死機了,
畫面凍結,觸控板及鍵盤都無作用,只能長按電源強制關機。

過幾分鐘重開又正常,
滑鼠、觸控板、鍵盤都正常運作,
進入遊戲後十來分鐘又出現一模一樣的情況,
換原廠附贈的有線滑鼠(ROG Impact Gaming Mouse)也無效,
想請問有人遇到類似的問題嗎?



個人是想更確實了解這成因再送華碩皇家俱樂部,
因為這狀況復現需時,現場也沒有工程師可直接溝通。
照華碩一般檢測流程就是燒機跑一跑,沒ERROR就送回。(別問我怎麼知道,遇過很多次了……

尋找電腦出錯成因、解決問題是他們的責任,
但第一部份他們執行起來顯然有難度,
所以想再確實的了解成因再送修。
文章關鍵字
doaskobe wrote:
去年下半年入手了ASUS...(恕刪)


doaskobe 您好,
還請您協助提供給小編產品序號,小編會再協助您反應至後端詢問喔~謝謝您。
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ASUS網路客服 wrote:
doaskobe 您好,
還請您協助提供給小編產品序號,小編會再協助您反應至後端詢問喔~謝謝您。

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