2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

aac0958 網友,您好


關於您詢問 Tegra note7 是否內建GPS問題,根據官網產品特色說明有內建GPS,建議可以參考官網產品特色說明,提供您官網說明如下:
http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=4804#kf

另外很抱歉必須向您說明,GIGABYTE客服目前在Mobile01論壇,僅負責技嘉科技筆記型電腦/UMPC/Netbook(搭載Windows 作業系統)等產品客服相關事宜,由於Tegra note 7搭載 Android作業系統,建議您可以撥打技嘉科技技術服務專線,我們會有專職各產品線的服務人員來為您服務。

技嘉科技 客戶服務

台灣地區技術服務專線:
   0800-079-800 、(02) 8665-2646
   ※如您使用行動電話,請撥打(02)8665-2646

  服務時間:(國定假日除外)
    星期一至星期五 09:30-20:30
    星期六     09:30-17:30

  產品類別:(手機除外)
    主機板、顯示卡、伺服器、伺服器主機板、通訊無線、桌上型電腦、筆記型電腦、顯示器、週邊配備

技嘉科技技術支援專區:
   如有各產品相關疑問,請連結至下列「技術支援專區」網址,提出疑問。
   http://www.gigabyte.tw/support-downloads/technical-support.aspx


GIGABYTE筆電客服
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我想預訂Tegra Note 7
請問一定要到資訊展會場下定嗎?
住新竹離臺中好遠,有其他方式訂購嗎?
colearo 網友,您好


關於您提到 P34G 是否可以安裝Windows 7企業版作業系統後透過KMS啟動,經為您與相關單位確認 P34G 可以安裝Windows 7企業版作業系統後透過KMS啟動。


GIGABYTE筆電客服
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你好 最近買了P27
想請問右上角的VGA那鍵作用是?
按了之後他顯示出
in order to insure that 3D appliactions work either the iGPU or dGPU,
please close the appliactions, and then run them again.
什麼鬼呀 網友,您好


關於您提到 P35K [第一次使用時,筆電有跳出訊息,詢問是否要共用檔案XXXX之類的我那時沒看清楚,所以點了否,結果就直接斷線,再也無法使用USB連線
]問題,由於網路共用設定於 Windows 8.0 與 8.1 有所不同,建議您可分別參考以下步驟更改公用/私人網路共用設定:
Windows 8作業系統:
1. 點選桌面右下角小圖示開啟網路清單後,點選指定的網路名稱

2. 按滑鼠右鍵後點選"開啟或關閉共用"(如附圖一)


3. 然後選擇"是,開啟共用並連線到裝置"(如附圖二)。


Windows 8.1作業系統:
1. 同時按下 Windows Key以及鍵盤"I"以開啟"設定"後點選"變更電腦設定"(如附圖三)


2. 點選"網路"(如附圖四)


3. 進入"連線"分頁,於"Wi-Fi"選擇指定的網路名稱(如附圖五)


4. 於"尋找裝置與內容"點選"開啟"(如附圖六)



GIGABYTE筆電客服
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sunkk 網友,您好


關於您反應 P25W 升級Windows 8.1之後藍牙驅動程式安裝問題,經為您反應相關單位進一步以P25W升級時機Windows 8.1作業系統後安裝官網提供最新版藍牙驅動程式,重新開機後並無發生回復原有驅動程式情形(如附圖),因此判斷可能是單機問題,我們會再將此問題轉達技術單位進一步釐清,謝謝您的反應。



另外關於您提到 Wi-Fi斷訊問題,很抱歉造成您的困擾,但目前由於相關單位以時機測試並無此情形,建議您可以於換貨後看看是否仍有此問題,若有進一步問題異歡迎隨時提反應,再次感謝您的配合。


GIGABYTE筆電客服
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relix 網友,您好


關於您提到 U2442D 無線網路斷線情形,想與您下列訊息以便進一步為您釐清:
1. 請問U2442D作業系統為Windows 8或者Windows 8.1?
2. 是否安裝官網最新無線網卡驅動程式版本?
3. 更新過哪些Windows update項目?
4. 請提供筆電底部序號擷圖。
謝謝您的支持與配合。


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Rickyxbx 網友,您好


關於您提到 P25W 無線網路斷線情形,想與您下列訊息以便進一步為您釐清:
1. 請問 P25W 作業系統為Windows 8或者Windows 8.1?
2. 是否安裝官網最新無線網卡驅動程式版本?
3. 更新過哪些Windows update項目?
4. 請提供筆電底部序號擷圖。
謝謝您的支持與配合。


GIGABYTE筆電客服
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nanoitx 網友,您好


關於您提到S1185出貨選配 3.5G無線網卡問題,經確認台灣地區S1185出貨規格均未內建3.5g網卡,建議可洽代理/經銷商購買S1185後,洽技嘉服務中心選購加裝3.5G網卡。

提供您全省技嘉服務中心資訊如下:http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108


GIGABYTE筆電客服
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ijklmncc 網友,您好


關於您詢問 P34G是否支援單獨安裝 256G SATA SSD問題,建議您可以參考官網提供硬碟及記憶體相容性列表選購支援的硬碟,若您需要加裝SATA 256G SSD,建議您可以購買坊間知名廠牌之規格型號,謝謝您的配合。

提供您官硬碟與網記憶體相容性列表:http://faq.gigabyte.com/FileUpload/FAQ/2/2725/file/P34G_HDD&RAM_CHT.pdf


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