toyota買到末代車,申訴

ele chen · 2016-08-25T13:02:33+08:00

有人跟我一樣今年買到VIOS 或 YARIS的末代車嗎?如果想申訴, 可以跟我聯絡 , 集合多一點力量.補充:於105年2月份過年期間至TOYOTA營業所試乘TOYOTA NEW VIOS ，並有特別詢問這部車引擎變速箱都用了13年沒改，會不會在我買了之後又改款呢?營業員回答:(沒有消息,至少這幾年間不可能改)然後才於105年2月25日向另外一區的業務員訂購TOYOTA NEW VIOS新車一輛，付訂金後尚再考慮是否真的要買這輛車，但是業務員說如果拖超過下個月領牌車價必須多一萬，因此於105年2月22日將剩餘車款匯入北都汽車股份有限公司，於105年3月4日牽車。105年4月份時朋友告知你很慘買到末代車了，當時還不相信，上網查才發現其實早在105年2月7日的新聞就已經透露VIOS今年第二季會改款，於105年4月22日去電銷售經理卻說:他們也是最近才知道要改款，還推託說媒體的消息本來就比他們快。此次改款不是只改一些外觀小東西而已，而車價卻只小漲2萬元而已。經查發現105年3月改款後的油耗數據都已經出來了改款前油耗15.6km/l大幅躍進至改款後17.4lm/l。以每台車保守估計跑20萬KM的情況下再以目前低油價每公升25元算價差為33156元，更別說改款後對於舊車在市場上的二手價，與CVT變速箱帶來平順的加速性能。申訴事由：1.業務未告知車輛即將改款的消息，甚至還欺騙消費者這幾年內不可能改款。2.改款後除了免費增加胎壓偵測器、引擎效率、CVT變速箱性能表現、乘坐舒適感、二手車價差很大之外油耗數據也大幅躍更直接影響到消費者的損失。請求內容：需補償消費者VIOS改款後新增的設備與因引擎、變速箱差異性能表現所帶來的性能、舒適度、二手車價差與油耗損失。