【國內新訊】BMW 彰化昌一全功能展示暨服務中心開幕，導入全新世代「BMW Retail.Next」理念！

瓊斯 · 2025-01-20T20:01:46+08:00

為了帶給消費者更佳的服務體驗，不少品牌近年來都致力於打造符合原廠標準的新世代展示中心或服務廠，BMW旗下的「Retail.Next」便是品牌全新世代的展示中心；自2023年起，BMW總代理汎德便開始攜手全台經銷商開始打造「BMW Retail.Next」，其設計核心理念聚焦於燈光、動線、物件美學等三大部分的升級，以及重塑人與空間的連結，此外更加入永續與環保理念，讓消費者能享有最精緻的全新賞車體驗。今日，BMW總代理汎德宣布，今年全台首間結合售前與售後BMW Retail.Next概念的「BMW彰化昌一全功能展示暨服務中心」正式開幕，將可提供中部地區的車主更奢華極致的體驗！BMW Retail.Next展示中心的設計是以「人」為核心，採用深色的天花板、地板與牆面，並彼此延展交融，入口處的接待櫃臺像是時尚咖啡廳的吧台一樣簡約，考量到每位來賓的動線與感受，各區域之間以懸浮式造型燈光點綴，讓開放式隔間與流暢連結的牆面結構將空間化零為整，同時營造出寬闊且從容的視覺與感官體驗。而車輛展示區也經過精心設計，搭配宛如藝術展廳柔和卻不失張力的燈光，讓每一輛車都能在消費者面前呈現出最完美的角度。至於空間中的裝飾件與家具也均是精心挑選而來，目的是能契合BMW品牌的專屬色調，並讓每一件物品與展示車相互輝映。除了展間營造出的氛圍外，BMW Retail.Next還相當重視珍視人車之間的邂逅，當顧客想要更加深入地瞭解心中的理想車款，展間中的獨立商談空間便成為交流與想像的專屬場所，在此私密且沉靜的空間中，可透過平板電腦與EVE沉浸式虛擬賞車體驗等科技工具，以及銷售顧問的一對一專屬諮詢，清楚瞭解各種車輛細節、價格資訊，甚至虛擬訂製車輛的個性化體驗。至於交車區則是車主迎接新車的關鍵場域，這裡同樣延續了商談空間的設計語言，以高質感的燈光、牆面與家具布置，營造出一種和諧氛圍；不僅如此，此區的每個細節當然也都經過精心設計，從功能規劃到視覺效果，都致力於為車主帶來專業而溫暖的交車體驗，並成為一段值得珍藏的回憶。BMW Retail.Next的設計不僅是為了展示車輛，還有一個重要目標便是增添每位車主心中那份溫暖與親切，讓首次來訪的潛在車主或是回廠保養維修的車主們，都能在這片寬敞而舒適的空間中感受到無微不至的關懷與尊重。因此當顧客駛入服務區後，便會有專屬接待人員會在愛車旁迎接並處理一切需求，隨後消費者將被引導至如五星級飯店大廳般的客休區，而這個全新客休區，除了是等待的場所，更是回廠過程中最尊榮愉悅的休憩空間，並結合了售後服務、維修保養與諮詢等各項功能。而在BMW彰化昌一全新全功能展示暨服務中心盛大開幕後，汎德也同時宣布，日後BMW Retail.Next將成為創造品牌與顧客之間深刻連結的場所，因此他們也將在全台展間全面導入Retail.Next概念，而包括台北汎德敦南展示中心、BMW賓歐展示中心及BMW中鎂展示中心等已率先完成部分升級，今年除了彰化昌一全功能展示暨服務中心外，還會有同樣導入Retail.Next設計理念的BMW蘭陽鎔德服務廠全新落成；2026年起，則會再加入更多新世代Retail.Next展間，包括台北汎德士科全功能展示暨服務中心、台中汎德北全功能展示暨服務中心、台南永華全功能展示暨服務中心等均將陸續啟用。