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又
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儘管很多廠商願意花錢在做所謂的售後服務部分，
但小弟個人認為，多數的消費者會認為天經地義，而且不應該轉嫁任何費用到消費者身上，
但我看到的是另一角度，售後服務人員的績效往往都看不出來，而他們的每各月的薪水？三節獎金？
升遷制度？再加上品牌公司所給的福利.....等等這些成本都是大多數的消費者不會看到不會瞭解的一
面，當然，對消費者最有利的是，以最低的價格買到品質相同的產品，如果在不需要任何售後服務為條
件的話，當然可以和銷售人員爭取再降價的要求，然而，目前小弟所遇到很多的消費者，卻要包山包海包生子，賣電視要附帶設定DVD PLAYER（免費），連接視聽音響系統（免費），設定投影機參數（免費）.....
或許，在一件案件裡面只花了20-30分鐘（免費），但以公司營運角度來看，這20-30分鐘卻仍然要付給工程人員相同的工資，一天的工時下來，或許已經足夠讓工程人員在去安裝設定1-2個單位的產品了。
當然，不可否認的，也有人會說，這種小錢也要賺，以後怎麼會有源源不斷的客源？台灣人買東西是"奇模子"的，只要爽貴到也無所謂，但這論點似乎跟目前多數消費者所追求的低價優先有所違背。
話題扯遠了，只是單純的有感而發，希望我們的消費意識可以在這追求消費者權益的同時，也可以有同等的消費義務跟水準的成長。
否則只是徒徒增加了所得以及消費能力，卻沒有辦法連帶的一同成長人文素養。
文長，恕請見諒！
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小惡魔市集
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