瀚斯寶麗 HANNSPREE 的售後服務...

jerry32600 · 2009-10-07T10:52:38+08:00

訂好的新螢幕(HF257) 昨天早上才送來到了昨天晚上螢幕右邊就爆亮點出來了↓結果剛剛打電話給客服卻跟我說 "此產品沒有無亮點保固，請跟您購買的地方做換貨處理"而且客服小姐也說 "新品7天內有問題可以換" (我才用不到1天耶....可是她說 "問題" 不包含亮點...那請問在Y購上所說的"提供消費者最完善的服務水準三年全保固（三年免維修費、三年免零件費、三年免費到府收送)"是提供哪些服務...??請問各位大大我該怎麼辦~~~~~~~~

waroro

55分

11樓

waroro

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文章編號：15120586

用手指輕輕按摩看看... 說不定能恢復...

神戶齊

376分

12樓

神戶齊

個人積分：376分

文章編號：15120634

我記的沒錯的話

網購的東西是叫做"七天鑑賞期"

七天內應該是無條件換貨

你就說這螢幕你不滿意,網購的東西在七天鑑賞期應該可以換貨....
如果不給換
不然乾脆直接退貨再買

請勿購買韓國品牌，買伊索比亞的產品人家還會和您說謝謝，買韓國產品他們只會笑你笨再桶你一刀

dontwant

39分

13樓

dontwant

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文章編號：15120817

我覺得這樣很合理啊
購買前先仔細檢查有無亮點保固的條款
如果沒有就自己摸摸鼻子就好了

神戶齊

376分

14樓

神戶齊

個人積分：376分

文章編號：15121284

權益阿權益阿

保護法第十九條：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效」

只要是看不到實際商品時購買的都可以運用

請勿購買韓國品牌，買伊索比亞的產品人家還會和您說謝謝，買韓國產品他們只會笑你笨再桶你一刀

grason00

24681分

15樓

grason00

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文章編號：15121347

以A規Panel來說,可是沒有"無亮點"保證
除非您買的是A+規的~~但價格貴好幾千,很少液晶廠會用
真的有亮點的話~~7日內拿去店家換超過7日只能認了

pointchi

25分

16樓

pointchi

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文章編號：15123172

JustCooler wrote:
直接到P購24小時訂...(恕刪)

如果同一廠牌.Y購和P購是同一配合供應商.結果Y購先退貨.P購後來送的貨說不定還同一台勒!

nengr

27分

17樓

nengr

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文章編號：15123343

如果是Y購買的

原包裝包回去

(如果包裝已丟那就糗大了)

直接線上辦理退貨

理由就寫不符所需兩三天就會有宅配來收回去了

根本就不需要聯絡原廠阿

畢竟它是沒有亮點保固的機種

raytcc

0分

18樓

raytcc

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文章編號：15123427

真的不喜歡亮點的話以後請直接找有保亮點的機種
當初我買Benq fp222wh就是看上三年無亮點保固
價錢當然也比同級高一點點

伍佰的一半

18分

19樓

伍佰的一半

個人積分：18分

文章編號：15127313

raytcc wrote:
...價錢當然也比同級高一點點(恕刪)

是高很多唷，我也買這顆，快樂使用中
想當初也是砸了一萬出頭買的阿

要買無亮點就是要砸錢，這是千古不變的道理...
除非像我去以前的店家拿，買了一顆也是瀚宇彩晶22"，12顆測到第四顆才無亮點

六或日晨台中中正露營區或136或中興大學半馬再半馬

tony0929

0分

20樓

tony0929

個人積分：0分

文章編號：15128312

應該說是一分錢一分貨比較實際
同樣22"有的賣10000有的賣9000
規格與功能都相同但就便宜一千塊
你多花這一千塊就等於去買了這個產品的保險一樣
一年保無亮點就算你用了11個月出現亮點瑕疵
該公司還是要無條件的保換你一個無亮點的面板
剛買或許會覺得貴了些
出問題的時候你就覺得有值得
但是過保的時候你也應該不記得當初多花的這一千塊了吧