目前法令對於銀行催收業務都已經有明確的規範,文中該銀行行員至少犯了兩個錯誤1、他不能對於第三人進行催收(轉告叫xxx還錢)2、他不能洩露xxx的欠款情事給你知道打電話去銀行客服是沒用的,直接打給金管會比較快,那間銀行的催收部門就"翻"過來了...金管會會正式行文,你就可以知道處理的結果你們公司電話沒錄音沒關係,你只要大概記得年/月/日/時,提供給金管會,他們會去要求調該銀行錄音,如果調不到,那他們死更慘行政院金融監督管理委員會 銀行局 22041 台北縣板橋市縣民大道2段7號7樓 電話:02-8968-9999申訴專線:02-8968-9665‧02-8968-9666傳真專線:02-8969-1366
可是我看都沒有來電顯示耶....沒有來電顯示表示是外包公司的嗎??剛剛那位小姐又來電了....我鼓起勇氣....掛電話了....催款的小姐 對不起啊...真的不是我願意的...實在是我們很困擾啊....