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qingmiller wrote:
而是他的帳單沒收到,有時有收到有時收不到.
也不知道他在搞什麼鬼.
也沒電話告知就斷線(附掛的電話根本沒裝話機,還要被他定時A錢),...(恕刪)
朋友講話要客觀點,建議不要誤導大眾的觀感
中華電信每期一定會寄帳單給你(任何一家公司,要收錢的帳單怎可能不出給你)
你沒收到帳單,問題點出在你們當地的郵局(請向當地郵局反映)
平信信件,有些惡質郵差偷懶懶得投遞,直接銷毀或是亂丟.亂投遞
既然你附掛電話沒裝電話,你帳單也沒繳,電話又無法通知到
中華電信又不知道你這戶在搞啥東東,他當然是停你話不然還有什麼辦法
既然身處偏僻的鄉下地方,就沒有必要跟自己找麻煩不是嗎
中華電信帳單.台電電費帳單.自來水費帳單...這些都是現代人基本每月固定的支出
去辦自動扣繳不是啥麻煩事都沒有了嗎
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asiacat wrote:
樓主有提到斷線前都沒有任何通知（網路可以發mail 呀！）...(恕刪)
雖然我不是樓主但是我代回一下
論理論上中華電信會語音通知
但是在這個詐騙風聲鶴唳的時代裡,可能早被樓主當成詐騙電話掛電話了
發MAIL通知客戶理論上是不困難
問題是多數狀況來說,中華電信根本沒有使用者的MAIL信箱
就算有,不是每位客戶一定會去收MAIL信箱
(以我來說HINET給的信箱我根本沒在用,發再多的通知我也看不到)
所以解決之道還是在於辦自動扣繳,這才是雙贏之道不是嗎?
我實在真的很難理解為何會有些人總是堅持不去辦自動扣繳的原因??
手續上會麻煩嗎?總比每個月要注意帳單繳了沒,會不會被斷線這種提心吊膽的麻煩省事好多了吧
當然我也期盼中華電信的服務能更上一層樓囉
morris0819 wrote:
我之前也是被中華電信搞的很不爽
中華電信要我升速一通電話就OK升速(此時就不用證件)
當我要換公司時就歸歸毛毛 一下子要原附掛電話人的雙證件,簽名
很不爽...(恕刪)
請問這種程序有何不對?這是正常正規程序吧
不是手續上不合你的意,就認為不妥吧
升速.換費率...等,這些當然電話中可以解決交辦
換ISP或是換大哥大電信業者...等,這些當然要去窗口辦理啊
講話要理性客觀些好嗎
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