華碩zenfone走中低價路線 是不是要靠維修賺回來?

天狗蝕月 wrote:
一年多前我哥買了華碩的zen phone6給我爸用。


我爸就只是那種喜歡用大螢幕，看字體比較容易的。平常就接接電話，也不會把手機拿來操或是亂下載app的人。

話說不久前剛好看到pchome在特價促銷zenphone 本來想買一隻給我媽 ，不過好險沒買。因為… 隔幾天我爸那隻asus zenphone就壞掉，我才發現華碩的品質與服務多好。

手機壞的狀況是這樣的能正常開機進入系統使用，但是下排的多工鍵無法使用，所以就必須下拉選單才能切換功能。
其中一項功能 叫單手模式。可以把畫面變縮小，讓你可以用單手操作，

用這項功能時，虛擬的多工鍵在觸控螢幕上， 所以就算是多工鍵壞了觸控面板上的 也總能使用吧。但奇怪的是我不管按觸控上的home鍵都沒反應。
所以實體的多工鍵沒反應就算了，連虛擬的也沒反應不就很奇怪了嗎? (工程師說是主機板壞了 請問會這樣嗎)

但手機其他功能都正常，用內建的測試程式試，所有功能都正常。開關機或重開機 都可以。

後來，打電話問客服，客服說 恢復原廠模式 再不行就送修。

結果還原後就卡住無法進系統，停在一些緊急功能程式中。
只能拿去華碩皇家俱樂部送修。




客服說系統進不去看樣子會是硬體出問題，要給工程師檢測才能確定。到時再報價 看你修不修。

效率不錯，六小時候就收到工程師報價，說是主機板壞了要修的話3150台幣。

我下巴差點掉下來。3150都可買新機了。
不過不修 連帶的 我還要付300元檢測費。
唉
手機沒泡水 ，沒摔到。 功能正常可開關機，只是多工鍵不能用，還原後才連系統都進不去的。

工程師說了一句 主機板壞了，壞那邊也沒說。
就價值300元。實在令人難以信服



對於華碩低價手機的品質 我不也敢領教了。
過保一年後沒多久就壞，而且壞的方式也很神奇，可以開關機 但恢復原廠設定就掛點的貼心功能

可能低價手機的獲利模式就是 過保後很快就壞，這樣才能把手機該賺的錢從維修費賺回來吧。

看倌們會怎麼想我不知道，但我這輩子不會再買華碩的產品了。

天狗蝕月 wrote:
一年多前我哥買了華...(恕刪)