請教各位前輩一下

小弟目前使用的門號是以前用媽媽的名字辦的
由於現在個資法很嚴格,每次都要媽媽對資料才能跟客服查事情

之前跑去問改回我的名字的話就喪失老客戶優惠...
變更然後老客戶年資重算...雖然優惠沒差很多啦
只是手機比較便宜個幾千而已...


不過明明就是直系血親間轉移,為什麼也要這樣限制...?
過戶或一退一租本來就需要雙方證件

透過客服查詢資料也是需要本人核對資料

另外.若本人無法到場則須填寫代辦委託書

攜帶門號原持有人的雙證+印章.及新租戶本人+雙證才可辦理

不是規定嚴不嚴的問題

以前就有人碰過直系過戶完盜辦續約的經驗

親人也是有可能盜辦的

這個動作是保護用戶及門市人員

至於優惠的部分.畢竟換了個人就算是新租戶

所以老客戶資格喪失也算正常

若資格可以沿用.就沒有人要辦門號了

大家都去看有沒有人有老客戶資格的門號過戶來用就好

供參考

Dynames wrote:
請教各位前輩一下小...(恕刪)


過到您名下,NP吧!老客戶年資根本就是OOXX。
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