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wiss075 wrote:針對這部份我得補充一下，有些處理人員只花五分鐘就將問題給解決了，可是客戶會抱怨說你才花了五分鐘就要收我300元，但是那種人卻永遠沒想到那是因為處理人員經驗老到可以在你說出問題時就可以馬上判斷出問題的癥結點緊接著馬上將問題給解決了。
每次看到這種文章總不免抱怨一下，登門收300，無論維修5分鐘還是50分鐘，不都是幫客戶解決他無法解決的問題嗎?
說不定有些能力較差的得花一天時間找出問題接著收人家300元時，客人搞不好還覺得處理人員很用心肯花一天的時間幫我處理電腦...
兩者的差別在於拿電腦到店家處理，能力強的可以馬上處理好問題並讓你馬上拿回去可以用。
能力差的你感到對方用心但是實際卻不是你想的那樣，而你還得等隔天才可以使用電腦。
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我想
第一.
只要開版大您有序號在手（該物權屬於您）
您是可以在同一台電腦（特別指主機板）上灌許多次的
這是智慧財產權的觀念
所以開版大對智慧財產權也不算了解
第二.
但就算您有該智慧財產權在手
而您因故無法自行灌裝原系統
轉而要請店家灌
當店家報價給您（600）後
（除非您認為勞務不用錢......,當然,一般會認為勞務不用錢的,十之六七是---小孩子）
（大學生近半未滿20歲,未滿20歲在民法上即未成年人=小孩子<幾乎啦>）
您也同意了
看來事後反悔的您恐怕比較站不住腳
第三.
該台電腦已有正版WIN7授權（而您是該台電腦所有人）
不論您要拿任何來源的WIN7灌(任何WIN7光碟,USB......eSATA...)
"您的該電腦"在您輸入序號後就是有權擁有（它被綁的那個系統）
我的電腦是康百克的套裝電腦
因為硬跌壞軌（還原光碟的磁區壞軌）
打電話給康百克
他給我的資訊就是這樣的
灌好之後（xp sp3）（不論來源）
輸入我電腦機殼上的序號就可以了（不一定要在灌的過程中輸入）
結論......
開版大的檢舉......,微軟九成九不會想"打官司"
因為抓其他真正盜版的勝算高出您的這種案例許多
"侵犯智慧財產權"在您的電腦上的部份相當有爭議
您檢舉他
須該店有幫其他未經授權電腦灌系統然後被智財警察或檢調抓到
才比較有機會成立侵權
至於其他大大戲稱您"見笑轉生氣"的部份
也望您能深自檢討為上
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toocck wrote:
看到你更新，再回。你...(恕刪)
我了解你的意思，因為我跟對方達成協議事後又不滿，就是有這種黑吃黑的感覺對吧。當然那家店能做違法事情在那至今也有年份了，一定有他的能力存在，不過，就該放任如此猖獗下去嗎?
接電話的都是老闆娘，修電腦的是老闆...老闆娘笑的方式好像就是"笑你不懂還問這麼多"的感覺，很難想像如果他那時候告訴我他們店有提供破解板，而我又拒絕使用後我的電腦會..當然我只是猜測，曾經看到網路上有人的經驗是XX零件被調包等等..所以我去這種小店都還蠻提心吊膽的，畢竟自己對電腦真的不是很懂
其實這串砲火還蠻猛烈的，事後想想我那時候真的是抱著心有不甘的心情來發文的，而且我發誓絕對不會再踏進那家店，我自己評分
，即使老闆給人感覺還不錯...
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文章編號：27378778
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剛剛終於把12頁的回文看完，沒想到有這麼多在這邊先謝謝各位的指教，這麼晚才回文真是抱歉
很多人好像認為我對於收300檢測費很吃夠夠的樣子，其實我只是訝異一下而已，因為我去我家附近的燦坤修過，都不用檢測費..(佛心?我也不知道)，不過店家能解決我不懂為何不能開機的情況，300塊真的不多
我在這邊說，我的電腦是在燦坤買已經裝好的，並且燦坤有向我表明沒有附office，"作業系統只綁定這台電腦"，雖然我不是很懂電腦，不過"作業系統只綁定這台電腦"的意思應該不是想一直灌就可以灌吧?
再來有人提到我好像可以自己灌又拿給店家灌，我沒有自己灌過，我的意思是可以請同學幫忙，但是我當時電腦在她手上，而且店家擺明了沒賣正版，要正版叫我去原廠買，一次弄好想省時省力罷了
我接受盜版固然有錯，那店家就沒錯嗎? 我很訝異現在智慧財產權為大的時代，店家還敢明目彰膽使用破解板牟利，今天他灌一次600灌十次就6000無成本進帳，幫別人灌正版是比較少人會接受沒錯，不過至少是對得起自己良心的事吧。那時候在燦坤買電腦時聽店員說，現在抓盜版抓很兇，仿間電腦店因此倒了不少家
電腦店生意難做? 那你服務好一點會難做嗎? 一個陌生人在電話裡面一直笑一副事不關己的樣子..任誰EQ多高都很難不上火吧...我今天在你這花了300+600+15XX快兩千五的消費，買到的服務就是你在電話裡面一直笑，我態度有很不好嗎?沒有，我只是問一些我不懂的事，每次提話還要等你笑完，這實在是一件很嘔的事，一直搞得我很想草草結束對話。很多板友說我得了便宜又賣乖，那店家不是得了便宜又囂張?
還有一些板友只吐的出小屁孩這三個字，請問你的意思是?? 你這種行為不也蠻屁孩的媽
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有板友提供學校有正版軟體供應的資訊，在此致上十二萬分感謝
另外，可以不用猜測我的學校了，絕對不是你們猜的那間
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我很訝異有人知道智慧財產為大的時代，自己力挺智慧財產卻還因為省時省力找店家裝盜版。
你都稱呼他為陌生人了，當然事不關己。
感覺就像店家大笑讓你覺得不滿意，硬是拉店家下水想圓了此事。
今天店家以一次600的方式解決你的問題，那你是不是少出正式版的錢?
好像店家怎麼做都是錯似的。
那下次出問題乾脆花幾千買組正式序號加上多花600請他幫你裝，他大笑後你在消基會告翻他你說好不好?
未改文章之前的焦點在店家大笑讓你想申訴，修改後的焦點在你訝異盜版猖獗。
原文2F已有備份，有興趣的可以比較一下文前文後的感覺。
前後就讓我感覺只想報復。
嗯...真的要去學戲劇了。
否則客戶都會在網路偷捅人.......
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